Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Connexion à l’application impossible ?
Bonjour, J’ai été déconnecté de l’application TaHoma en fin d’après midi. Et je n’arrive plus à me connecter. J’ai constamment un message d’erreur. J’ai désinstallé... -
Message : Impossible de jouer le senario nuit, alors que le senario est executé
Bonjour, J'ai un tahoma Switch denier modèle. J'ai généré un scénario pour fermer tous mes volets le soir. Je reçois sur mon GSM le message : impossible de jouer le scénario... -
Pb telecommandes
Bonjour, j'ai fait installer 5 volets roulants solaires j'ai réussi avec beaucoup de mal à en installer 3 sur tahoma, mais quand j'ai voulu en rajouter un autre un message... -
Code PIN HomeKit pour TAHoma V2 ?
Bonjour, Je dois saisir un code HomeKit pour effectuer un appairage. Je dispose d'une box ToHoma V2 dépourvue de code HomeKit (boitier, emballage). Pourriez-vous me... -
Volets et homekit
Bonjour, Suite a la réinstallation de ma tahoma v2 premium et de apple homekit, j'ai maintenant des erreurs dans homekit indiquant des volets fantomes en "unknown" et sans... -
Volets et homekit
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Impossible de connecter mes volets roulants au kit de connectivité
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais... -
Impossible d'ajouter un nouvel équipement avec la Tahoma Switch mini
Bonjour, Je demande de l'aide car je n'arrive plus à ajouter mon store de terrasse sur l'application Somfy. J'ai une Tahoma Switch Mini, pendant plusieurs mois l'application... -
Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"
Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise... -
Pompe a chaleur, problème de connexion
Bonjour, Ma pompe a chaleur altlantic ne se connecte plus via mon application somfy. Il est écrit problème de communication. Que dois je faire pour récupérer cette...
