Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...
Bonjour,
J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy, l'appli Tahomé et mon compte.
J'ai tout réinitialisé, désinstallé Tahomé puis réinstallé. J'ai refait le...
Bonjour Lisa,
Si le kit a été changé cela ne vient pas de celui-ci.
Testez en partage de connexion via un deuxième smartphone.
Vous pouvez également contacter le service...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma box Somfy TaHoma Rail DIN V1 (installation Nexity).
La box semble bien fonctionner : lorsque je la branche en Ethernet avec un...
Bonjour,
Depuis la mise à jour Homekit Tahoma, j'ai bien mes équipements io compatible dans l'app Maison. En revanche mon store banne et son pare-soleil sont inversés... Ils...
Bonjour,
Depuis hier impossible de me connecter à l'application tahoma pour commander mes volets. Je suis en fauteuil roulant c'est beaucoup plus pratique pour moi. Ma box est...
Bonjour Nathalie,
Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail pour vous connecter.
Votre box n'est pas liée à votre gmail.com mais au mail @aliceadsl.fr.
Bonne journée,
Bonjour,
Sur mes 7 volets roulants, 6 ont un moteur IO commandes via une Connexoon. Je veux remplacer le moteur RT du 7eme volet avec un moteur IO. Est ce que le moteur Oxima...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets roulants somfy io que je peux contrôler à distance avec la box tahoma switch.
J'ai été contraint de supprimer l'un d'entre eux suite à un...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets roulants somfy io que je peux contrôler à distance avec la box tahoma switch.
J'ai été contraint de supprimer l'un d'entre eux suite à un...
Bonjour André,
Essayez dans un premier temps de rapprocher votre box de la pergola.
Si cela ne fonctionne toujours pas contactez le service clients lorsque vous êtes sur place...