Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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TaHoma switch mise à jour bloquée
Bonjour, L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : Avant de pouvoir connecter des équipements...Laurent, Malgré cela la box n'est toujours pas connectée. Il semble donc qu'elle soit défectueuse. Bonne journée, -
Bonjour problème avec mon volet il y a message de erreur communication que faire?
Bonjour, Depuis ce matin l'un des volets marque erreur de communication et ne monte plus. Merci,Le problème vient donc du moteur. Contactez votre installateur. Bonne journée, -
J'ai un problème pour connecté des volets avec télécommande smoove origin RS100.?
Bonjour, On me demande un clé pour l'associé à ma tahoma switch. Pouvez vous m'aider MerciStanislas, Vous avez ce message car le moteur n'est pas retrouvé. Il doit être verrouillé par une clé de sécurité. Il va falloir le remettre à zéro. Bonne journée, -
Widget android ne fonctionne pas
Bonjour, Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas. Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se...Bonjour Stéphane, En effet, il faut bien que l'économiseur de batterie soit désactivé. Bonne journée, -
Problème association tahoma ONECTA-Daikin.
Bonjour, Je suis sur le même problème entre Daikin et Tahoma. PIN 2323-7815-6494 Pouvez vous m'aidez svp ? En vous remerciant par avanceBonjour Baptiste, Je vous ajoute à l'incident. L'équipe support travaille dessus. Bonne journée, -
TaHoma switch mise à jour bloquée
Bonjour, L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : Avant de pouvoir connecter des équipements...Bonjour Laurent, Votre Tahoma n'est plus connectée. Remplacez le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet. Merci, -
Scénario Thermique désactivé mais actif
Bonjour, Scénario thermique désactivé j'ai même essayé suppression sur le jour J MAIS toujours actif...les volets se ferment. Merci de me confirmer marche à suivre ou...Bonjour Manuel, J'ai fais le nécessaire et supprimé les conforts thermiques. Bone journée, -
Connection portail et box tahoma switch?
Bonjour, J'ai depuis mi juillet une box tahoma switch. Je n'ai eu aucun problème pour connecter mes volets (RTS) et mon portail commandé par une box Control 3S io. Depuis...Bonjour Laurence, J'ai récupéré votre portail. Ce qui pose problème est la portée radio, la box est trop éloignée de votre portail. Rapprochez la box au maximum. Bonne journée, -
J'ai un problème pour connecté des volets avec télécommande smoove origin RS100.?
Bonjour, On me demande un clé pour l'associé à ma tahoma switch. Pouvez vous m'aider MerciBonjour, Quel est le PIN de votre box? -
Bonjour problème avec mon volet il y a message de erreur communication que faire?
Bonjour, Depuis ce matin l'un des volets marque erreur de communication et ne monte plus. Merci,Ce volet fonctionne il via sa télecommande?
