Bonjour,
Ma box a perdu la connexion au wifi, sans possibilité de se reconnecter malgré plusieurs essais.
J’ai essayé un reappairage via bouton central jusqu’à ce que la...
Bonjour,
pas de problème jusqu'alors, mais il y a 3 jours, l'application Tahoma ne donnait plus les bonnes informations sur l'état des produits associés (information que les...
Bonjour,
Suite à différents essais, mon scénario confort thermique ne fonctionne pas au niveau du réglage des seuils de luminosité.
. La validation des modifications ne...
Bonjour à tous,
Mon Dexxo IO fonctionnait très bien depuis 2 ans sur ma Tahoma mais depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir mon garage avec mon téléphone et c'est...
Bonjour,
j'ai actuellement une box Tahoma V2 et une caméra one+ avec Somfy Protect qui n'est apparemment pas compatible avec Apple Maison ( où j'ai tous mes volets ),
est ce...
Amel,
En effet, celui-ci remonte toujours en erreur après mes différentes manipulations.
Je vous invite à contacter le support technique au 0 820 055 055.
Bonne journée
Bonjour,
J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
Bonjour Amel ,
Je ne vois aucun ordre donné à vos équipements depuis hier, pouvez-vous m'indiquer où se situe cette erreur de communication ?
Bonne journée
Bonjour,
j'ai installé un boitier TAHOMA avec le quel je commande avec ALEXA mes volets, des stores de véranda, une porte de garage le tout de marque SOMFY sans problème. J'ai...
Bonjour Grégory,
Pour l'instant, ce n'est pas le cas. Je ne suis pas en mesure de confirmer si cela sera inclus dans une future mise à jour.
Bonne journée