Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Liaison Legrand
Bonjour Ma commande Départ/Arrivé Legrand ne pilote plus les VR. Via l appli cela fonctionne mais pas par le bouton physique qui ne commande plus que mes produits Legrand... -
Renvoi contact porte de garage sur Tahoma vers Somfy Protect ?
Bonjour, Ma porte de garage est équipée d’un contact aujourd’hui remonte sur la Tahoma, Est il possible de remonter l’information vers Somfy Protect pour détecter une... -
Appli Tahoma : Nos services sont actuellement indisponibles… ?
Bonjour, Je viens d’acheter à un particulier en Italie la box connectivity Kit. J’ai fait reset et suivi les instructions de l’application Tahoma. Box reconnue, connection au... -
Associer Amy 1 Io avec tahoma switch "contacter support"
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon bouton AMY 1 io avec l'application TAHOMA. J'ai fait "Ajouter un équipement" Je choisis "Volets, Amy, je scanne le QR-code, presse... -
Défaut info ensoleillement dans Tahoma switch?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'appli Tahoma (semaine dernière), je n'ai plus aucune remontée d'info de mes 4 capteurs d'ensoleillement associés aux volets... -
comment ajouter utilisateurs dans app Tahoma Switch ?
Bonjour, Comment ajouter des utilisateurs dans l'app Tahoma Switch Il est indiqué de choisir "gestion des utilisateurs" dans le menu "..." mais ce choix n'apparaît pas dans... -
Impossible d'ajouter des équipements sur le kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité Tahoma et je n'arrive pas à l'associer avec mes volets SOMFY. Les reset des moteurs se passent bien (Va et Vient des... -
Déconnexion TaHoma box
Bonjour, Depuis la dernière maj ma TaHoma se déconnecte plusieurs fois par jour du wifi de ma live box 6 J’ai le message qui me demande de reconfigurer le wifi J’ai... -
Scenario confort thermique disparu ?
Bonjour, Mon scenario confort thermique a disparu de l'application, et il continu son exécution. J'ai essayé de le recrer mais il n'apparais pas, pouvez-vous le ou les... -
Pertes de communication aléatoires entre la TaHoma et mes volets
Bonjour, J’ai des pertes de communication aléatoires entre ma TaHoma et certains de mes volets. Le boîtier TaHoma est pourtant au centre de la maison et les distances sont...
