Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 17550 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Pas de commandes vocales Google Home / Tahoma
Bonjour, Mes commandes vocales ne fonctionne plus, j’ai un point d’exclamation dans mes paramètres de l’application Tahoma conexoon. J’ai essayé de dissocier et rallumer ma...Bonjour Alciano, Pouvez-vous me préciser par quel assistant vocal? Bonne journée, -
Kit connectivité et volet roulant solaire ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité pour contrôler mes volets RS 100 IO solaires installés il y a 3 mois. J'ai pu en connecter un seul et même si il apparaît...Bonjour Yannick, Vos moteurs semblent verrouillés par une clé de sécurité il va donc falloir les remettre à zéro pour les appairer. En effet lorsque vous ouvrez la mémoire... -
Bonjour à tous, Un développement est prévu pour rendre ce pot compatible mais je n'aurai à ce jour pas de délai à vous communiquer. Je vous tiendrais informés. Bonne journée,
-
Volets plus reconnu sans raison
Bonjour, Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à...Bonjour Anne-Sophie, Vous avez pu tout de même appairé le moteur à votre box? -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...Bonjour Alain, En effet en vue de l'évolution du fonctionnement des multi sites, la bascule entres sites est temporairement désactivée et sera de nouveau disponible lors d'une... -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...Bonjour Arnaud, Pouvez-vous complètement supprimer et réinstaller l'application et me dire quand vous serez sur la page d'accueil? Merci, -
Compatibilité avec module de commande Pergola bioclimatique et LED Teleco
Bonjour, J’ai fais l’acquisition de plusieurs pergola bioclimatique (5 exactements), les lames et les LED sont pilotés par des modules Teleco et les stores par des moteurs...Bonjour Florent, Dans ce cas il va falloir contater Teleco pour voir si il est possible sur cette box d'envoyer la clé sur la Tahoma. Si non il vous faudra remettre à zéro les... -
Impossible de connecter un détecteur de fumée 1811483 avec TaHoma switch¿
Bonjour, en suivant la procédure de l’application TaHoma pour ajouter le détecteur, après l’appui long sur le bouton test et clignotement du voyant et suivant, lancement de la...Bonjour Pierre, Oui il faut passer par ajouter un équipement, capteur, Somfy, fumée et suivre les indications de l'application. Bonne journée, -
TaHoma Switch connection wifi impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...Bonjour Vincent, Je vous contacte par mail. -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Max, Je ne vois pas d'erreurs sur vos volets. J'ai tout de même fait une manipulation sur votre box. Bonne journée,
