Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Julien, Je ne vois pas d'erreur sur un autre volet. Pouvez-vous me dire sur lequel? Merci, -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...Bonjour Ariane, S'agit-il du volet Bureau? Merci, -
Problèmes récurrents agenda
Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...Parfait Thierry, Je vous en prie, Bonne journée, -
Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025
Bonjour, L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...Bonjour Gérald, Faites un mot de passe oublié sur Somfy.fr, réinitialiser le et connectez vous. Bonne journée, -
Application Tahoma ne marche plus suite a mais a jour juin 2025
Bonjour, L'appli Tahoma a arreté de fonctionner suite a la mis a jour de juin 2025. Mon portable a moins d'un an et le systeme est a jour. Avez vous le meme soucis ? Comment...Bonjour Charline, Je ne retrouve aucune box lié à votre mail. Votre mail de connexion n'est donc pas celui que vous utilisez pour ce forum. Bonne journée, -
Scenarios fantomes
Bonjour, Pouvez vous supprimer les scénarios fantome "confort thermique "de ma box tahoma 2086-9832-8895 Merci,Bonjour Charlène, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Scenarios fantomes
Bonjour, Pouvez vous supprimer les scénarios fantome "confort thermique "de ma box tahoma 2086-9832-8895 Merci,Bonjour Charlène, Je vous laisses rebrancher votre box et me prévenir afin que je puisse agir dessus. Bonne journée, -
Scénario de TaHoma ne fonctionne pas?
Bonjour, J’ai refait 4fois le scénario pour que mes volets se ferme au crépuscule et il y en que 2 sur 13 qui ce ferme Merci,Bonjour Olivier, Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de vos équipements. Bonne journée, -
Connexion appli TaHoma impossible suite mise à jour
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application TaHoma sur ios ce matin, lorsque je souhaite me reconnecter à mon installation j’ai un rond jaune qui tourne en permanence et...Bonjour Benjamin, Je n'ai aucune box lié à votre mail. Vous ne devez donc pas utiliser le bon mail. Bonne journée, -
Bonjour Damien, Le service support travaille sur ce sujet afin que sur iPhone vous puissiez accéder tout de même aux deux installations. Cela doit être déployé très rapidement...
