Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour,
Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
Sylvie
Je vois bien une fermeture hier soir à 21h et aucun à 20h30.
Vérifiez que vous n'avez pas d'autres programmations dans Google Home par exemple.
Sinon supprimer toutes...
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour,
J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage...
Sur le smartphone de mon fils, j'installe...
Bonjour,
J'ai perdu la connexion du portail avec la tahoma qui fonctionnait bien jusqu'à ce jour
Malgré plusieurs tentatives de reconnexion de la carte, j'ai toujours un...
Bonjour,
J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage...
Sur le smartphone de mon fils, j'installe...
Bonjour,
Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli
Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place...
Bonjour,
Je suis vraiment embêté car je ne peux plus fermer le volet via appli
Il me signale une erreur de communication et ne peux rien faire car je ne suis pas sur place...
Bonjour Fabrice,
J'ai effectué une resynchronisation sur votre box, cependant si cela ne résous pas le problème de communication il faudra que vous soyez sur place.
Bonne...
Bonjour,
J’ai appairé un volet et lors de la recherche en cours il est
Noté : contacter le support car il n’est pas reconnu par switch tahoma
Comment faire svo.merci...
Bonjour Martine,
Je ne vois aucun souci sur votre box.
Rapprochez là du moteur concerné.
Si il n'est toujours pas retrouvé, il se peut qu'il soit verrouillé par une clé de...
Bonjour,j' ai plusieurs volets roulants en erreur communication je peux les pilotes avec la télécommande mais pas avec mon smartphone et l' application tahoma
Je n ai pas...
Bonjour Marc,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Si le problème n'est pas résolu contactez le service support lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée,