Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Somfy Tahoma garage / portail et Google home et Smart Things
Bonjour, Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home. J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...Bonjour Romuald, Cet outil est un forum d'entraide pour nos clients consommateurs. Ce n'est pas un espace dédié au SAV, même si certains employés Somfy parcourent les... -
Scénarios sur Tahoma Switch
Bonjour, Mes scénarios sont visibles mais ne fonctionnent pas. J'ai débranché puis rebranché ma box, certains scénarios refonctionnent mais pas tous, pouvez-vous l'aider...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Somfy Protect & TaHoma
Bonjour, Depuis la migration de Somfy Protect, je n'arrive pas à ajouter l'alarme dans l'app TaHoma. En sélectionne le bouton 'Ajouter un équipement" puis Somfy Protect...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
sénarii planifiés ne se lancent pas sur Tahoma Switch
Bonjour, les sénariis planifiés que j'ai créé ne se lancent pas. Je ne sais pas quoi faire. J'ai procédé à une réinitialisation de la Tahoma, mais rien n'y fait...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
activation SOMFY Protect ne marche plus depuis bouton
Bonjour, Depuis quelques jours, mon bouton physique utilisé pour activer/desactiver l'alarme SOMFY Protect ne lance plus ce scenario. Je l'ai supprimé et réinstallé sans succès...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Lanceur (telecommande) ne permet plus de lancer un scenario pour desactiver l'alarme
Bonjour, Depuis l'une des dernières mise à jour de Somfy protect ou de la Tahoma. Je ne peux plus utiliser le lanceur (telecommande) pour désactiver l'alarme et je recois ce...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
gestion camera alarme one+ par tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours (sans aucune action de ma part), seule ma camera alarme one+ n'est plus prise en compte dans les scenarii planifiés de ma Tahoma switch (tous les...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Synchronisation boîtier Tahoma
Bonjour, Depuis une semaine mon boîtier n’active plus en mode nuit l’alarme protect a l’heure prévue chaque soir (hors samedi) dans les scénarios. L’activation via l’app...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Pb scénario activation de l’alarme Somfy avec box TaHoma
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, le scénario d’activation de l’alarme Somfy avec ma box, TaHoma ne fonctionne plus. J’ai eu beau désinstaller réinstaller refaire l’appairage...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée,
