Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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migration tahoma by somfy ?
Bonjour, suite à la migration de l'appli Tahoma Classic vers Tamoma by Somfy il semble que la tempo pré définie sur le module récepteur Izymo on/off ref 1822649 ne soit pas...Bonjour Pierre, Qu'entendez-vous par régression? Que perdez-vous dans votre cas? Merci, -
Impossible de connecter mes volets roulants au kit de connectivité
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition du kit de connectivité ou Tahoma mini. Le kit est bien connecté au wifi, j’aimerais maintenant connecter mes volets roulants mais...Bonjour Clément, Essayez de rapprocher votre box au maximum de ce moteur. Sinon je vous invite à contacter le service technique lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
erreur communication
Bonjour, J'ai un message sur l'application "erreur de communication" (volet roulant salon), alors que tout fonctionne correctement. Le code pin de ma box est 2093 - 8277 -...Bonjour Maude, En effet, ce volet n'est pas appairé à votre box. Savez-vous quel est le modèle de moteur installé? Merci, -
Couplage KUX100 / KRX100 avec TaHoma switch
Bonjour, N'ayant pas trouvé de réponse claire sur le forum à mon problème de couplage de mes volets SML associés à des Kux100 et KRX100 avec une Tahoma switch V1.30, et après...Bonjour Eric, Je vous remercie pour ce document et ces explications. Bonne journée, -
ajout lumiere box tahoma rail din s
Bonjour, Je possède une box tahoma rail din s. Lors de ma première connexion à l’application trois pièces ont été automatiquement détectées avec les lumières associée alors...Bonjour Eddy, Afin de créer une pièce, il faut, sur la page d'accueil, cliquez sur mes pièces, puis ajouter une pièce. Vous pourrez ensuite ajouter les équipements dans... -
bonjour, le déclenchement d'un scénario au crépuscule ne fonctionne pas, quels sont les critères à respecter ?
Bonjour, Je souhaite simuler la présence lorsque l'alarme est activée. Je voudrais que mes volets se ferment au crépuscule et s'ouvrent à l'aube. J'ai réalisé des tests qui...Bonjour Benoît, Oui en effet c'est bien cela. Non je ne vois pas de solution mise apars la programmation horaires stricte. Bonne journée, -
Perte des IO tous les lundi après midi depuis mise à jour
Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de ma box somfy switch, tous les lundi après midi elle perd la connexion au éléments IO et je dois la rebooter manuellement Voici le...Bonjour Frederic, Je vous contacte par mail. Merci, -
Raccordement Boitier RTS somfy +Portail gibidi ba230
Bonjour, Je me permets de vous consulter par rapport a mon problème de raccordement boitier/portail. -Portail battant Marque gibidi (boitier BA230) -Boitier RTS 1841022...Bonjour Dimitri, Non dans la notice il est inscrit qu'il est compatible avec les commandes à retour d'informations mais bien précisé que la position n'est pas connue... -
Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?
Bonjour, Je n'arrive pas à réaliser l'appairage de ma switch avec le Door Keeper. Je suis la procédure ci-dessous au niveau de la switch : Ajouter un équipement > Sécurité >...Bonjour Vincent, Je vois désormais des ordres passés sur votre serrure. Pouvez-vous me confirmer qu'elle fonctionne bien? Merci, -
Application TAHOMA ne commande plus les équipements ?
Bonjour, J'ai une RAIL DIN V1 pin 1003-6735-5084 qui soudainement ne commande plus les équipements. Les voyants sont allumés en vert et son statut est connecté. Pouvez-vous...Bonjour Muriel, Je ne vois désormais aucun message d'erreur dans le pilotage de vos équipements. Bonne journée,
