Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai un soucis, la nouvelle mise à jour de l’application Tahoma (1.13) indique que l’on peut contrôler les lames de ses stores RTS mais impossible pour moi de les...
Bonjour,
J'ai une pergola bioclimatique avec io louver control.
J'ai 3 screens et des Led rgb.
J'ai suivi la procédure pour installer les options sur la tahoma switch...
Bonjour Nico,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...
Bonjour,
Depuis que mon fils a effectué la mise à jour 3.18.8 de l'applI Tahoma Classic sur son smartphone android (le 19/06/23), il ne reçoit plus les notifications d'alerte...
Bonjour à tous,
Une mise à jour est déployée ce jour afin de résoudre le problème de Smart de de notifications.
Veuillez effectuer la mise à jour version 3.18.9 et revenir...
Bonjour,
Sur mon compte au niveau des notifications il y a écrit aucune souscription, alors qu avant figurait mon téléphone. Ce qui fait qu au niveau de mes notifications smart...
Bonjour Emmanuel,
Une mise à jour est déployée ce jour afin de résoudre le problème de Smart de de notifications.
Veuillez effectuer la mise à jour version 3.18.9 et revenir...
Bonjour,
Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
Bonjour à tous,
Une mise à jour est déployée ce jour afin de résoudre le problème de Smart de de notifications.
Veuillez effectuer la mise à jour version 3.18.9 et revenir...
Bonjour,
Sur mon téléphone samsung sur l' application Tahoma classic je ne vois plus apparaitre dans Smart tous les boutons marche de mes scénarios mais seulement le bouton...
Bonjour à tous,
Une mise à jour est déployée ce jour afin de résoudre le problème de Smart de de notifications.
Veuillez effectuer la mise à jour version 3.18.9 et revenir...
Bonjour,
suite à une nouvelle intervention en SAV sur une motorisation Profalux amenant à une modification du reseau Zigbee, je suis dans l'incapacité de faire reconnaître le...
Bonjour,
Depuis ce matin, ayant fait la maj de l application sur Android, je ne reçois plus de message d alerte et toutes mes smarts ont disparues, par contre à l ordinateur...
Bonjour,
Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception !
La seule possibilité offerte...
Bonjour Pierre,
L'équipe support travaille toujours dessus.
Cela devrait être résolu lors d'une mise à jour mais je n'ai pas plus d'informations à ce jour.
Merci,
Bonjour Matthieu,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...