Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
A ma grande surprise ce jour impossible de me connecter a l'application.La page d:acceuil me propose d'ouvrir une installation existante ou bien de configurer une une...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de l'application TaHoma, plusieurs équipements virtuels Atlantic ont disparu (Zone 1, Consommation chauffage, Consommation ECS, Refroidissement)...
Bonjour Emmanuel,
Si vous avez supprimé les équipements ils ne peuvent pas réapparaître et il faudra les remettre à zéro pour les appairer de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour,
Après une coupure j’ai essayé de reconnecter ma box avec la Tahoma switch en lisant les forums.
Led rouge fixe et led blanche clignotante sur le dessus.
Elle...
Bonjour
Je cherche sur le forum depuis quelques temps et n'arrive pas à trouver réellement mon problème.
J'ai une pergola équipé de 4 rideaux. Je n'ai qu'une télécommande pour...
Bonjour, j'ai un problème avec mon thermostat Somfy dans l'application tahoma à chaque fois que je programme un changement de mode du thermostat dans tahoma que ce soit dans...
Voici une version reformulée plus claire, structurée et un peu plus “pro” de ton message, tout en gardant ton fond :
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Objet : Perte du suivi détaillé de consommation...
Bonjour Fabrice,
En effet, l'incident ouvert ne concernait que Atlantic.
J'ai transmis toutes vos informations au service support et je reviens vers vous au plus vite.
Bonne...
Bonjour,
suite a l installations 8 moteurs io rs 100 amy sur tahoma switch,tout a tres bien fonctionné jusqu au moment de l apparraige telecommande nina io
suite a ce...
Bonjour Bruno,
Prenez la commande qui pilote deux volets et faites un appui de 3sec sur le bouton Prog puis prenez la commande volet à supprimer de la première et faites un...
Bonjour,
Malgré la suppression de liaison dans Google, TaHoma ne se met pas à jour, j’ai lu dans ce forum que c’est un problème fréquent.
Comment puis dissocier Google...
Bonjour,
Je souhaite intégrer ma Tahoma Classic dans Home Assistant. J'ai cru comprendre qu'il fallait passer ma box Tahoma en mode développeur mais je n'ai pas cette...
Bonjour,
Pouvez supprimer l'élément HUE nommé LampeHiFi sur le TaHoma 1205-5901-3966.
Cet élément est bien piloté en direct par le pont, également bien piloté par le TaHoma...
Bonjour Jean-Luc,
Il va falloir dans un premier temps supprimer tous les scénarios dans lesquels se produit est présent afin que je puisse supprimer.
Merci et bonne journée,