Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma...Bonjour Florian, Je vous contacte par mail. -
Connexion volets velux
Bonjour, Comme beaucoup, impossible d’associer mes volets velux ssl à la box Tahoma. Le reset de la télécommande actionne bien le velux en va et vient mais la box ne détecte...Fabrice, Soit les volets sont trop éloignés, soit ils sont verrouillés par une clé Io et dans ce cas il faut les remettre à zéro. Bonne journée, -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Jean-Louis, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Vous pouvez également supprimer et réinstaller l'application. Bonne journée, -
Problème association tahoma ONECTA-Daikin.
Bonjour, Je suis sur le même problème entre Daikin et Tahoma. PIN 2323-7815-6494 Pouvez vous m'aidez svp ? En vous remerciant par avanceBonjour Adrien, Il semble que le mail que vous utilisez pour Daikin n'est pas le bon. Vérifiez qu'il s'agit bien du même que pour Tahoma. Bonne journée, -
Message : " L’équipement semble hors de portée radio...". sur box TAHOMA LIBERTY ?
Bonjour, Désolé, effectivement j'ai fait une erreur en relevant le code pin. Le vrai code pin de ma box TAHOMA Liberty est le suivant : 0210-1202-6520. Merci d'avance pour...Bonjour Jacques, Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de vos équipements. Bonne journée, -
Bonjour Pascal, J'a supprimé le lien, je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée,
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Connexion volets velux
Bonjour, Comme beaucoup, impossible d’associer mes volets velux ssl à la box Tahoma. Le reset de la télécommande actionne bien le velux en va et vient mais la box ne détecte...Bonjour Fabrice, Je vois que vous êtes parvenus à appairer un volet Velux, cependant il a un e faible portée radio. Essayez de rapprocher la Tahoma pour appairer le deuxième... -
Impossible de connecter mes volets à la Box Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch en remplacement du kit de connectivité (que je n'ai plus). Il m' est impossible de connecter le volet solaire SOLAR RS100...Bonjour Hugo, Ce n'est pas une Tahoma Switch mais un kit de connectivité. Si les produits été présents sur le kit, il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer... -
Association daikin tahoma
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je veux associer les unités intérieures avec la TAHOMA switch. Je vois bien mes équipements sur ONECTA. Pouvez vous...Parfait Laurent! Oui en effet... Ce point a été remonté au service développement. Bonne journée, -
Problème TaHoma et PAC Alfea Duo (thermostat Navilink A59)
Bonjour, J’ai installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink A59, cela fonctionnait bien avec la TaHoma et depuis quelque jours (une MAJ ?) je n’ai plus de zone 2...Bonjour Christophe, Oui vous pouvez le supprimer. Bonne journée,
