Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Membre depuis le 20/12/2019

  • 15 questions posées
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  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    Bonjour, et merci pour vos réponses. Mon téléphone était réglé avec la taille de texte "s". J'ai testé avec la taille "xxs" et "xl" sans plus de résultats. Captures d'écran...
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    Nouveau bug: j'ai bien configuré les boutons de ma box Tahoma Switch via l'application Android, mais a chaque fois que j'appuie dessus je reçois des alertes qui me proposent de...
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    Nouveau bug de l'application lors de la création d'un scénario avancé. Après avoir défini les plages horaires, il n'y a aucun bouton qui permette de passer à l'étape suivante...
  • Pilotage arrosage, quelles solutions compatibles ?

    Bonjour, Je suis en train de créer mon réseau d'arrosage enterré. Je dispose déjà d'une Box Tahoma et souhaite donc piloter mon arrosage via cette Box. Mon arrosage sera...
    Guillaume B.
    Guillaume B.

    Guillaume B.

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    4 ans plus tard, Somfy a-t-il développé une solution ? Existe-t-il des électrovannes compatibles Tahoma ?
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    Autre détail: quand on clique sur un scénario dans les favoris, il n'y a aucune animation qui confirme que le clic a bien été pris en compte. Il serait bon qu'une petite...
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    J'ai quand même noté que le texte «"my" favorite positions» a été remplacé par «My favorites» lors d'une mise à jour récente, c'est donc bien que quelqu'un prend en compte nos...
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    Bonjour Didier, J'ai déjà effectué des reset sans succès sur mes deux boxes. Il m'est déjà arrivé de "perdre" toute mon installation également, à plusieurs reprises. Il...
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    J'ai à nouveau perdu mes favoris sur l'une de mes installations aujourd'hui, après avoir été obligé de me loguer car l'application ne retrouvait plus aucun de mes comptes.
  • Compatibilité Sonoff Zigbee & Tahoma Switch

    Bonjour, Visiblement nous avons tous des difficultés à trouver les équipements Zigbee compatibles avec la Tahoma Switch... Pour apporter ma pierre à l'édifice avec les...
    Julien G.
    Julien G.

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    Pour info, les sondes de température sonoff que j'avais installé ont toutes lâché après quelques semaines. Seule la sonde Atlantic fonctionne encore.
  • Bugs Application Android Tahoma

    Bonjour, J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
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    Bonjour, les codes pin sont : 2013-1763-4488 2024-1159-9460
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