Bonjour,
Voilà plusieurs mois que plusieurs personnes , dont moi, sont victimes de déconnexions intempestives de leurs caméras intérieures, extérieures et même link ...
Fait...
Bonjour, toujours le même problème avec des deux caméras , extérieure et intérieure ( malgré une maj de celle-ci) .
En précisant que c'est le seul matériel de ma domotique...
Bonjour,
Où en sont les développeurs ?
Voilà plus de 2 mois que notre matériel ne fonctionne plus ... Bientôt les vacances ... Devrons nous laisser nos habitations sans...
Bonjour, connexion impossible de caméra intérieure et déconnexions intempestives caméra extérieure ... Plus de deux mois que ça dure ... On nous promet de nouveaux firmwares...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Patience, patience ... Mais rien n'avance ...et un système de protection payé le prix fort pour un service incomplet ... Ça commence à dépasser les bornes des limites Maurice !!
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour,
Voilà plusieurs mois que plusieurs personnes , dont moi, sont victimes de déconnexions intempestives de leurs caméras intérieures, extérieures et même link ...
Fait...
Bonjour, Effectivement cela m'a été demandé, j'ai communiqué... Mais pas de solution apportée ... Un ticket a été ouvert ... Puis fermé pour la cam intérieure... Rien pour...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour, après la cam intérieure, la cam extérieure ... Toujours pas résolus les problèmes de connexion ... Je vois que le link se déconnecte et reconnecte fréquemment .. n'y...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour Morgan, concernant l' adresse Mac, j ai déjà renvoyé concernant la caméra intérieure, un ticket avait été ouvert ... Puis refermé... Et le problème est toujours là...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs.
J’ai 4 caméras Somfy au total :
2 caméras extérieures
2...
Bonjour, après la caméra intérieure, qui présentaient les mêmes problèmes ... Et qui n'ont toujours pas été résolus, camera qui ne peut être reconnecter malgré de nombreuses...
Bonjour,
J'ai une caméra d'intérieur avec le système Home alarm Advanced depuis près de trois ans mais depuis quelques mois, je reçois un message d'erreur sur mon application...
Bonjour, pour ma part ce n' est pas résolu, j ai re initialisé la cam 2 fois, au terme de l'installation (avec QR CODE) elle clignote blanc et su l' appli elle est "reconnue"...