Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plus de 2 jours, un grande partie de mes fonctions smart ne fonctionne plus !
celle-ci se base sur capteur de luminosité extérieur et aussi un capteur de...
Cela fait maintenant 10 jours que le problème des scénarios qui ne se déclenchent plus existe pour beaucoup d'entre nous. Je ne comprends pas trop comment une panne aussi...
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à mon interface pour piloter la tahoma switc message : erreur !
une erreur s'est produite au niveau du serveur
merci de votre réponse...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, les scénarios ne se démarrent plus comme programmé par le calendrier. Sur Mon smartphone et sur le PC, l'application se déconnecte...
Apparemment, la box Tahoma déclenche de nouveau les scénarios. J'ai redémarré la box. Peut-être la raison de cette résolution ou peut-être une correction du côté du serveur...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, les scénarios ne se démarrent plus comme programmé par le calendrier. Sur Mon smartphone et sur le PC, l'application se déconnecte...
Bonjour,
Je viens sur ce FORUM pour essayer de trouver un peu d'aide, :)
En effet j'ai supprimer mes volet profalux sans me renseigner des conséquences ( que je trouve...
Bonjour,
Je viens sur ce FORUM pour essayer de trouver un peu d'aide, :)
En effet j'ai supprimer mes volet profalux sans me renseigner des conséquences ( que je trouve...