Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

ly

Membre depuis le 26/12/2019

  • 2 questions posées
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  • la caméra somfy one + ne prend pas de photos

    Bonjour, j'ai eu un déclenchement d'alarme après les 30 secondes d'alerte pré déclenchement de l'alarme. Le link nous a envoyé un email mais la caméra n'a pris aucune photo de...
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    Bonjour Ly,Veuillez suivre le document ci-dessous :Comment fonctionnent les notifications enrichies avec vidéos et photos ?Bonne journée,
  • Alarme de garage avec somfy one +

    Bonjour, l'appartement est équipé cependant nous sommes au 2e étage et notre garage box individuel avec porte battante se trouve au rez de chaussée sous les appartements de...
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    Bonjour, Je pense sérieusement que votre projet est compromis par la configuration des lieux. Il faudra vous orienter vers un système pro. Bonnes fêtes de fin d'année.
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