Laurent G.
Membre depuis le 01/01/2020
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Installation Intellitag impossible + message d'erreur
Bonjour, Ce soir, suite à des messages d'erreur "pile faible", j'ai voulu changer les piles de mes 10 Intellitag. Impossible à faire , cela ne marche pour aucun Intellitag...Pour information, j'ai trouvé la solution : j'ai redémarre la box puis refait à nouveau un apprentissage wifi du link, et o miracle, j'ai pu tout réinstaller... -
Installation Intellitag impossible + message d'erreur
Bonjour, Ce soir, suite à des messages d'erreur "pile faible", j'ai voulu changer les piles de mes 10 Intellitag. Impossible à faire , cela ne marche pour aucun Intellitag...Merci Jacky. Un Yellow peut il m'aider ? J'ai l'impression que cela vient des serveurs Somfy car lorsque je lance l'apprentissage, j'entends bien le bip de la sirene lorsque... -
Installation Intellitag impossible + message d'erreur
Bonjour, Ce soir, suite à des messages d'erreur "pile faible", j'ai voulu changer les piles de mes 10 Intellitag. Impossible à faire , cela ne marche pour aucun Intellitag...Bonjour, Malheureusement, j'ai déjà essayé, et cela ne change rien. J'ai changé le wifi en le remettant sur le même nom. Mais problème toujours présent... D'autres suggestions ? -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
Bonjour, Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link. En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect...Bonjour, 2 ans après avoir signalé le problème, et 10 mois après la oi disant dernière intervention du service technique, j'ai toujours le même problème : impossible de... -
Perte connexion wifi caméra indoor ou outdoor
Bonjour, Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...Bonjour, Oui, Somfy nous laisse nous débrouiller seul avec leur caméra qui bug... De mon côté, sur les 3 satellites TP Link, j'en ai configuré un en point d'accès ( relié en... -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
Bonjour, Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link. En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect...Bonjour Maud, Avez vous un retour de votre support technique ? J'avoue perdre patience depuis plus d'un an avec ce problème... Je souhaite simplement désactiver la... -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
Bonjour, Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link. En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect...Bonjour, J'ai toujours le même souci depuis plus d'un an : impossible d'annuler la desactivation intelligente. J'ai tout essayé : re installer les badges, changer le type de... -
Perte connexion wifi caméra indoor ou outdoor
Bonjour, Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...J'ai malheureusement fait le même constat, Christian. Somfy considère apparemment que ce dysfonctionnement est normal. En tout cas, ils ne font rien pour résoudre le problème... -
Perte connexion wifi caméra indoor ou outdoor
Bonjour, Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...Mon retour d''expérience après plus d'un : Après installation de mon système Wifi Mesh TP Link Deco M9 plus avec 3 "satellites " maillés, plus aucune déconnexion. Le... -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
Bonjour, Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link. En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect...Bonjour, J'ai exactement le même problème que Guillaume : un de mes badges était en activation intelligente. J'ai désactivé cette fonction dans l'appli. Ce badge n'apparaît...
