Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un soucis sur mes moteurs evolvia installé depuis 1 mois.
Suite au vent de ces derniers jours, mes ventaux ne se plaque plus sur la butée lors de la...
Ce sont des vis inox traversante M8 avec tête de vis sans empreinte (carré sous tête pour pas que ça bouge lors du serrage).
Je serre pas à fond pour pas déformer les...
Bonjour,
Je rencontre un soucis sur mes moteurs evolvia installé depuis 1 mois.
Suite au vent de ces derniers jours, mes ventaux ne se plaque plus sur la butée lors de la...
Merci beaucoup V-rod,
J'avais regarder ça visuellement, juste contrôler le serrage mais il s'avère qu'ils avait bien bouger !
J'ai tout remit et resserrer mais pas fortement...
Bonjour,
J'ai récemment installer un moteur evolvia star sur mon portail battant et je rencontre un soucis sur le digicode...
En effet, impossible de l'appairer au moteur...
Bonjour,
Problème résolu, plutôt que de le mettre parallèle au moteur en lieu et place de la batterie, je l'ai mit perpendiculaire sur la cible et il a finit par être...
Bonjour,
J'ai récemment installer un moteur evolvia star sur mon portail battant et je rencontre un soucis sur le digicode...
En effet, impossible de l'appairer au moteur...
Je fais les 6x0 et valide par "set". Je fais ensuite la même manipulation qu'une télécommande keypop pour la reconnaissance du moteur.
C'est bien cela ? :).
D'avance...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur evolvia 400 star samedi 3 septembre 2022 que l'on a installé il fonctionne très bien il n'y a pas de problème. Par contre lors de l'ouverture...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur evolvia 400 star samedi 3 septembre 2022 que l'on a installé il fonctionne très bien il n'y a pas de problème. Par contre lors de l'ouverture...
Bonjour,
J'ai acheté un moteur evolvia 400 star samedi 3 septembre 2022 que l'on a installé il fonctionne très bien il n'y a pas de problème. Par contre lors de l'ouverture...
Bonjour,
Ma somfy outdoor ne fonctionne plus depuis hier. Elle est subitement passée en led bleu fixe. Je l'ai installée depuis plus d'un ans sans jamais avoir rencontrer ce...
Bonjour,
Ma somfy outdoor ne fonctionne plus depuis hier. Elle est subitement passée en led bleu fixe. Je l'ai installée depuis plus d'un ans sans jamais avoir rencontrer ce...
Bonjour,
Je possède deux caméras outdoor et je rencontre pas mal de soucis avec l'une d'entre elle.
En effet, j'ai investit dans un répéteur pour augmenter le signal et j'ai...
Merci JACKY M. ,
J'ai contrôler tout ça, le SSID est bien différent.
Merci en tout cas pour les infos :) .
Je pense que les serveurs somfy sont souvent à la ramasse ce qui...