Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous
Ma somfy one émet de manière intempestive des petits bip
De nuit comme de jour
J’ai également remarqué que la sirène n’est vraiment pas forte.pour...
Bonjour Pascal,
Pouvez-vous m'indiquer l'emplacement de votre Somfy One?
En effet, si votre caméra ressent des vibrations elle peut émettre des bips. Veuillez lui changer...
Bonjour Pascal,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...