Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je reçois très souvent le message : votre caméra n' a plus accès à internet puis quelques temps après j'ai le message : Votre connexion internet caméra a été...
Bonjour et merci Jacky pour ces informations, je vais tenter ces réglages en SD puis obérer si il y a de l'amélioration.
Sinon, pouvez-vous me dire pourquoi je n'arrive plus à...
Bonjour,
mes enfants ont perdus 2 capots arrières badges somfy protect. Les capots se défaisaient régulièrement. Ce sont les badges n°BU300101534B et BU3001017F95
Facture...
Bonjour,
Je possède une alarme somfy et possède 2 badges de formes rondes dont les capots arrière se sont dévissés et sont perdus. Que faut-il faire pour remplacer ces capots...