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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud

Membre depuis le 17/01/2020

  • 5 questions posées
  • 12 réponses
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  • Connecter Izymo Io avec Tahoma Switch

    Bonjour à tous Je n’arrive à associer mon récepteur Izymo Io avec Clé 2 pour Lampe sur ma Tahoma car il me demande de transférer la clé mais je ne sais pas comment faire...
    Arnaud
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    Arnaud
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    Bonjour Vanessa et Jacky Encore merci pour votre aide j’ai enfin réussi Bonne soirée
  • Connecter Izymo Io avec Tahoma Switch

    Bonjour à tous Je n’arrive à associer mon récepteur Izymo Io avec Clé 2 pour Lampe sur ma Tahoma car il me demande de transférer la clé mais je ne sais pas comment faire...
    Arnaud
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    Arnaud
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    Bonsoir Jacky, Je l’ai fais mais ça ne prend pas il me dis qu’il faut transfére la Clé . Mais je n’arrive...
  • Connecter Izymo Io avec Tahoma Switch

    Bonjour à tous Je n’arrive à associer mon récepteur Izymo Io avec Clé 2 pour Lampe sur ma Tahoma car il me demande de transférer la clé mais je ne sais pas comment faire...
    Arnaud
    Arnaud

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    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

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    Bonjour Jacky Quand je vais sur recevoir clé il me demande de prendre contact avec Somfy.
  • Echec Installation capteur de consommation connecté ?

    Bonjour, Merci,
    Luc
    Luc

    Luc

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    Arnaud
    Arnaud

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    Bonjour Je vous remercie pour vos réponses si rapides et me voilà bon pour changer de...
  • Echec Installation capteur de consommation connecté ?

    Bonjour, Merci,
    Luc
    Luc

    Luc

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    Arnaud
    Arnaud

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    Bonsoir la team, Si je comprends bien le capteur de consommation linky ne fonctionne pas avec ma Tahoma DIN Rail . Cela veux dire qu’il faut que je change ma Box. Merci pour...
  • Camera extérieur d’occasion

    Bonjour, J’ai acheté des caméras extérieur d’occasion. Quand je les installes, l’application me dit qu’elles appartienne à un autre compte et ce même après avoir...
    Maxime T.
    Maxime T.

    Maxime T.

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    Arnaud
    Arnaud

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    Tout fonctionne et je tiens à vous remercier Maud pour votre rapidité et votre professionnalisme. Bien à vous
  • Camera extérieur d’occasion

    Bonjour, J’ai acheté des caméras extérieur d’occasion. Quand je les installes, l’application me dit qu’elles appartienne à un autre compte et ce même après avoir...
    Maxime T.
    Maxime T.

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    Arnaud
    Arnaud

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    Bonjour Maud, Merci pour votre réponse rapide et je viens d’essayer d’enregistrer cette camera mais c’est toujours sans succès à 20h. Peut-être qu’il faut un délai. Je vous...
  • Camera extérieur d’occasion

    Bonjour, J’ai acheté des caméras extérieur d’occasion. Quand je les installes, l’application me dit qu’elles appartienne à un autre compte et ce même après avoir...
    Maxime T.
    Maxime T.

    Maxime T.

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    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

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    Bonjour à tous , J’ai exactement le même problème que Maxime. Pourriez-vous faire le nécessaire pour que je puisse installer la camera sur mon compte. Merci par avance
  • TAHOMA atlantic

    Bonjour, J’ai associé ma PAC avec ma Tahoma et j’aurais aimé avoir la possibilité de voir la consommation en coup de revient en euros au lieu que la consommation en KWH...
    Arnaud
    Arnaud

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    Arnaud
    Arnaud

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    Bonjour Nicolas, Merci pour l’info et il serait bien que les ingénieurs de Somfy se penchent sur ce sujet . Bonne soirée
  • Mise en route tahoma DIN rail

    Bonjour à tous, Je viens d’installer ma tahoma DIN rail sur mon tableau électrique mais je n’ai pas encore internet et il paraîtrait que l’on peu faire fonctionner cette tahoma...
    Arnaud
    Arnaud

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    Arnaud
    Arnaud

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    Bonsoir André, Merci pour votre réponse alors si j’ai bien compris je ne pourrais pas faire fonctionner mes volets sans avoir ma tahoma DIN relié à une box internet. Mais...
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