mathilde P.
Membre depuis le 26/01/2020
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Toujours déclenchement alarme Somfy sans raison
Bonjour, J'ai eu plusieurs déclenchements de de mon alarme home Somfy sans aucune raison. Le.declenchement provenait toujours du même intellitag, j'ai donc change de lieu...Bonjour Mathilde, Afin de vous faire parvenir un nouvel intellitag, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer... -
Déclenchements de l'alarme sans raison
Bonjour, Je possède une alarme Somfy depuis environ 5 mois. L'un des intelleitags (toujours le même) déclenche l'alarme a n'importe quel moment. Ainsi il a déclenché...Bonjour Mathilde, Pouvez-vous faire un test croisé, en inversant votre intellitag qui dysfonctionne avec un qui fonctionne correctement afin d'identifier si le problème vient... -
Capot badges Somfy protect perdu
Bonjour, Comme beaucoup d'autres clients j'ai également perdu les capots des badges Somfy protect et ce sans aucune manipulation particulière. Serait il possible d' avoir des...Bonjour Sami, Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin...
