Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean G.

Membre depuis le 26/01/2020

  • 3 questions posées
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  • RAIL DIN S connection sirène IO

    Bonjour, Pourquoi n'est-il pas possible de connecter une sirène IO type 5129229 sur TAHOMA RAIL DIN S ? Merci
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    Bonjour, On m'a vendu cette nouvelle RAIL DIN comme étant une évolution et amélioration. Je constate que c'est une régression par rapport à l'ancienne: - plus d'interface...
  • Scénarios avec RAILDIN S

    Bonjour, Sur ma nouvelle RAILDIN S version 1.11, je rencontre des difficultés avec les scénarios: 1. j'ai programmé l'allumage de l'éclairage d'une pièce sur ouverture de...
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    OK Merci pour vos conseils. C'est bien dommage aussi qu'il n'y plus d'interface WEB, mais uniquement sur Smartphone. Merci et bonne soirée
  • Scénarios avec RAILDIN S

    Bonjour, Sur ma nouvelle RAILDIN S version 1.11, je rencontre des difficultés avec les scénarios: 1. j'ai programmé l'allumage de l'éclairage d'une pièce sur ouverture de...
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    En fait c'est l'état du capteur de mouvement qui ne se rafraichit pas dans l'appli Tahoma. Dès qu'il indique "pas de mouvement" ca refonctionne. Et d'après l'historique c'est...
  • Scénarios avec RAILDIN S

    Bonjour, Sur ma nouvelle RAILDIN S version 1.11, je rencontre des difficultés avec les scénarios: 1. j'ai programmé l'allumage de l'éclairage d'une pièce sur ouverture de...
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    Ci-joint copie écran du détecteur. Quand c'est bloqué, il faut que je désactive le scénario puis que je le réactive Ca ressemble à un bug Bonne soirée
  • Scénarios avec RAILDIN S

    Bonjour, Sur ma nouvelle RAILDIN S version 1.11, je rencontre des difficultés avec les scénarios: 1. j'ai programmé l'allumage de l'éclairage d'une pièce sur ouverture de...
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    Bonsoir, J'ai réussi à mettre 2 périodes. Mais je n'arrive pas au même écran que le votre. A priori cela fonctionne. Pour la commande de l'éclairage avec le capteur, il...
  • Scénarios avec RAILDIN S

    Bonjour, Sur ma nouvelle RAILDIN S version 1.11, je rencontre des difficultés avec les scénarios: 1. j'ai programmé l'allumage de l'éclairage d'une pièce sur ouverture de...
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    Bonjour, Merci pour ce conseil. Je ne peux mettre qu'une seule plage horaire. J'ai essayé avec 20h - 23h59 et ça ne change rien. A 19h50 la lumière s'allume. Pour le...
  • installation Tahoma rail din à l'étranger ?

    Bonjour, Je souhaite installer une Tahoma Rail Din dans ma résidence secondaire à l'étranger. Comment faire ? Est-ce que je peux l'acheter à mon installateur en France...
    Jean G.
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    Pour faire suite... Rail din S installée au Portugal, fonctionne parfaitement. Je n'ai rencontré aucun problème. Installation très simple et rapide. déjà 16 actionneurs IO...
  • installation Tahoma rail din à l'étranger ?

    Bonjour, Je souhaite installer une Tahoma Rail Din dans ma résidence secondaire à l'étranger. Comment faire ? Est-ce que je peux l'acheter à mon installateur en France...
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    Pas agréable le monsieur Ni informaticien d'ailleurs...
  • installation Tahoma rail din à l'étranger ?

    Bonjour, Je souhaite installer une Tahoma Rail Din dans ma résidence secondaire à l'étranger. Comment faire ? Est-ce que je peux l'acheter à mon installateur en France...
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    J'ai un compte chez REXEL Désolé
  • installation Tahoma rail din à l'étranger ?

    Bonjour, Je souhaite installer une Tahoma Rail Din dans ma résidence secondaire à l'étranger. Comment faire ? Est-ce que je peux l'acheter à mon installateur en France...
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    Donc c'est lié à Somfy et leur système Tahoma trop verrouillé. Je vais retourner chez REXEL et reprendre leur ENERGEASY CONNECT Cdlt
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