Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Marc

Membre depuis le 08/02/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • TaHoma Problème connection au serveur

    Bonjour, Ma TaHoma ne se connecte pas aux serveurs Somfy, ( le graphique montre ok entre le tel et le cloud mais rien entre somfy et le cloud) j ai testé la procédure de reset...
    Marc
    Marc

    Marc

    Niveau
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    points
    Equipe
    Bonjours a tous, Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème en doublant la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu. Bonne journée.
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