Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je viens de changer d'opérateur internet , je suis maintenant chez Orange avec une livebox 5 , je ne sais pas comment ouvrir les ports 80 et 443
merci pour...
Bonjour
Depuis le changement de box je n'arrive plus a me connecter en 4G sur ma centrale, en wifi c'est OK . Passage sur Free box Mini 4K , j'ai du demandé une adresse IP...
Bonjour Jean Luc
Désolé pour la réponse tardive (en déplacement)
J'ai supprimé les ports 80 et 443, puis redéclaré et ça fonctionne super bien.
Merci beaucoup à tous
Bonjour
Depuis le changement de box je n'arrive plus a me connecter en 4G sur ma centrale, en wifi c'est OK . Passage sur Free box Mini 4K , j'ai du demandé une adresse IP...
Bonjour a vous,
J'ai modifié comme demandé (photo1) mais ça ne fonctionne pas , j'ai toujours le message échec de connexion sur mon iphone. merci pour votre support
Bonjour
Depuis le changement de box je n'arrive plus a me connecter en 4G sur ma centrale, en wifi c'est OK . Passage sur Free box Mini 4K , j'ai du demandé une adresse IP...
Bonjour,
J'essaye la connexion avec mon Iphone 8.
Pas de message d'erreur, juste affichage "connexion à la centrale en cours" (voir photo) pendant plusieurs secondes.
Ci...
Bonjour
Depuis le changement de box je n'arrive plus a me connecter en 4G sur ma centrale, en wifi c'est OK . Passage sur Free box Mini 4K , j'ai du demandé une adresse IP...
Bonjour
Depuis le changement de box je n'arrive plus a me connecter en 4G sur ma centrale, en wifi c'est OK . Passage sur Free box Mini 4K , j'ai du demandé une adresse IP...
Bonjour
Oui effectivement il faut réinitialiser l’IP. J’ai réussi la manipulation que tu explique mais il faut hésiter à le plusieurs fois, pour mon cas ça a fonctionné au...