Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai récemment installé une motorisation GDK700 et je rencontre un problème. En effet, la porte de mon garage s’ouvre tout seul depuis à n’importe quel moment de la...
Bonjour.
Après avoir acheté le kit en fin de semaine, j'ai assemblé et fixé l'ensemble. Je suis à l'étape de réglage.
La notice d'installation, étape 1.4, demande de fixer...
Bonsoir
J ai resolu le probleme en posant des butees devant les roulettes de la porte en partie haute des rails et voila
Pas de probleme avec les vis et percage au niveau de...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition et ai installé deux portails Somfy il y a un an :
* Un Evolvia 400 pour le portail extérieur
* Un GDK 700 pour la porte basculante du...
Bonjour,
J’ai récemment installé une motorisation GDK700 et je rencontre un problème. En effet, la porte de mon garage s’ouvre tout seul depuis à n’importe quel moment de la...
Bonjour
J'ai le même problème mais sans remarquer un problème avec le voisinage (perturbations radio).
Sur conseil SAV Somfy j'ai fait un RAZ reprogrammé les télécommandes et...
Bonsoir
La notice page 13 point 1.4 reglages (reglage et fixation butee) prevoit de monter la butee contre chariot percer des trous et fixer avec vis auto perceuse reference J...
Bonjour
J ai trouve une solution bien plus facile. Poser deux butees au niveau de chaque rail devant les roulettes superieures de la porte et voila
Bonne journee
Bonsoir et merci de cette reponse rapide
Pour repondre ne n ai pas essaye car en cours de pose
Sur des tuto j ai vu comment il fallait installer l ampoule mais moi je n en ai...