Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Emmanuel

Membre depuis le 22/02/2020

  • 15 questions posées
  • 55 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonjour Camille, Vanessa à fait une manipulation sur ma box ,mais je ne sais pas quoi. Avez vous réinitialiser votre box ?
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonjour Vanessa j ai fait la mise à jour de la box et une nouvelle fois les smarts ne fonctionnent plus ,ça commence à être usant ... Pouvez-vous s il vous plait remédier au...
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    C est bon Vanessa pour le moment ça refonctionne. Merci pour votre intervention.
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, J ai supprimé et réinstaller l application et ça ne fonctionne toujours pas. Cordialement
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonjour Vanessa mes notifications push ne fonctionnent toujours pas. Merci. Cordialement.
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonjour Vanessa mes smarts et agenda fonctionnent mais je ne reçois plus mes notifications smart. Cordialement.
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonjour jean Luc, mes smarts ont fonctionné mais l agenda lui ne fonctionne plus. Voici mon pin : 1207 4700 5900. Merci.
  • Problème exécution smart

    Bonjour, J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Merci Jean Luc pour le conseil, j ai fait votre manipulation je verrai demain si ça fonctionne. Bonne soirée.
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Je viens de recevoir avec retard...
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

    Niveau
    1
    654 / 750
    points
    Bonsoir, pareil encore une fois...
Haut de page