Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Laurent
A propos
Bonjour,
Comment appairer un VISIOPHONE V500 et un récepteur AXROLL NS RTS. En effet, je souhaiterai que mon visiophone puisse commander l'ouverture/fermeture de mon volet de garage. Merci
Bonjour,
Suite à un reset récent d'un moteur RMS 2000 acheté le 04/08/2000, je ne parviens plus à le manipuler via l'application. J'ai pourtant effacé et recréé les scénarios...
Bonjour laurent,
Il faudra remettre a zéro la motorisation, refaire sa programmation et le réappairer dans tahoma.
Je pense a un probleme de saturation de memoire.
Bonne...
Bonjour, je souhaiterai que mon visiophone V500 commande l'ouverture/fermeture de ma porte de garage à enroulement équipée du récepteur AXROLL NS RTS. Merci
Bonjour,
Il faudrait faire une liaison filaire entre la platine de rue et le boîtier Axroll.
Cela vous semble-t-il possible ?
Autrement, une solution simple, si la...