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L’équipe des Yellows  

Jérémy

Membre depuis le 24/02/2020

  • 1 question posée
  • 19 réponses
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  • Mon intellitag déclenche l'alarme sans raison ?

    Bonjour, Un des mes intellitags déclenche mon alarme sans raison assez régulièrement depuis quelques temps. Cette nuit ça a été à 5h du matin (mode nuit). J'ai déjà effectué...
    Tommy
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    Bonjour Maud, Effectivement j’ai suivi cette procédure. Par ailleurs, le calibrage de mon 3eme IntelliTAG ne pouvait pas se lancer car le capot fermé n’est pas détecté...
  • Mon intellitag déclenche l'alarme sans raison ?

    Bonjour, Un des mes intellitags déclenche mon alarme sans raison assez régulièrement depuis quelques temps. Cette nuit ça a été à 5h du matin (mode nuit). J'ai déjà effectué...
    Tommy
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    Bonjour, Je me permets de relancer ce fil de discussion. J’ai été victime de deux fausses alertes cette nuit. Une détection inexistante de capot ouvert sur deux IntelliTAG...
  • home alarm detecteur fumee donne fausse alerte

    Bonjour, j'ai 2 détecteurs de fumée et celui de l'étage me donne des alertes fumée en façon aléatoire alors qu'il n'y a rien ( heureusement que j'ai une camera dans la même...
    renaud L.
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    Bonjour, Depuis peu avec l’élévation de la température, mon détecteur de fumée déclenche de façon très intempestive. Plusieurs fois par heure. Que faire ? Merci par avance...
  • Connexion avec le server somfy ?

    Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...
    Bouchafa D.
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    Bonjour Thomas, Merci de votre réponse, c’était mieux depuis quelques temps je n’avais rien fait de particulier et depuis hier ça recommence. Je trouve étonnant car j’ai...
  • Connexion avec le server somfy ?

    Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...
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    Bonjour Maud F., Je ne peux pas vous répondre à ce mail. Il me retourne non remis. Cordialement Jérémy
  • Connexion avec le server somfy ?

    Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...
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    Bonjour Maud F. Je vous ai refait parvenir mon mail d’hier en réponse de votre premier mail. Cordialement Jérémy
  • Connexion avec le server somfy ?

    Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...
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    Bonjour Maud F. Je viens de répondre à votre mail assez tardivement. J’apprécie la qualité de votre aide. Cordialement.
  • Connexion avec le server somfy ?

    Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...
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    Bonjour, peut-on l’envoyer sur un message privé ? PS: Toujours pareil, déconnexion puis connexion. Merci Cordialement.
  • Connexion avec le server somfy ?

    Bonjour, Ma box tahoma de 2014 n arrive pas a se connecter au server somfyr.point vert et rouge. Elle n est pas mis a jour. Code pin : 0220 5840 5676 Qu est ce que je...
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    Bonjour, c’est sûrement dû à une anomalie serveur côté Somfy. Depuis hier soir mon Link d’alarme se déconnecte régulièrement. Il faut patienter ça va revenir. Cordialement
  • Problème de communication avec votre équip ?

    Bonjour, Mon alarme est activée, seulement elle s’est déclenchée sur détection d’un choc avec Intelitag. Il m’est impossible de désactiver à distance l’alarme, le message...
    Nicolas P.
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    Bonsoir, pour ma part tout est rentré dans l’ordre cet après-midi sans aucune action quelconque. Donc clairement c’était bien un soucis du côté de Somfy. Cordialement.
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