Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis qq jours mon portail ne fonctionne plus correctement. A la fermeture le battant M1 (qui s'ouvre en 1er et se referme en dernier) se ferme totalement alors que...
Bonjour Quentin B?
Merci pour votre retour. Après plusieurs tentatives de réinitialisations infructueuses (Pourquoi ?), j'ai enfin réussi.
Jusqu'à présent et depuis un peu...
Bonjour,
Depuis plus de 10 jours, mon alareme Protexiom ne répond plus, ou répond avec 1 h ou plus, voir 20 h aux ordres de pilotage des volets roulants. A mon retour de...
Bonjour,
Depuis quelque temps 2 volets roulants ne répondent plus toujours à l'ordre demandé ( montée ou descente) que ce soit à partir du bouton de la Situo io ou à partir de...
Bonsoir,
Merci MC pour votre réponse.
Afin d'obtenir une aide pour le retour à une situation normale, voici la situation actuelle :
TC1 commande VR1,VR3,VR4,VR5 et VR6
TC2...
Bonjour Thomas M
Encore Merci pour votre aide, tout est rentré dans l'ordre.
J'ai mis quelque temps à vous répondre car, avant d'effectuer les manipulations, j'ai modifié...