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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

RAPHAEL J.

Membre depuis le 03/03/2020

  • 5 questions posées
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  • Thermostat radio ?

    Bonjour, a chaque fois que je change la température sur le thermostat radio , il bascule sur dérogation manuel pendant 2h puis revient a la situation d'avant, je suis obligé...
    RAPHAEL J.
    RAPHAEL J.

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    Sébastien G.
    Sébastien G.

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    Equipe
    Bonjour RAPHAEL JOLIVEAU,Je rejoins JACKY MAINGAULT sur ce point.Si vous changez la température vous allez avoir ce message qui va apparaitre.Si vous cliquez sur dérogation...
  • LIGHTING outdoor rts ?

    Bonjour savez-vous si le récepteur lighting receiver 500 watt rts peux faire marcher un lampe a leds de 100w car le micromodule réf 2401161 est limité a 60w en leds et 500w en...
    RAPHAEL J.
    RAPHAEL J.

    RAPHAEL J.

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    Bonjour, Ce récepteur n'est pas conçu nativement pour les leds. Cependant il suffit d'intercaler un relais de puissance entre la sortie éclairage et l'éclairage leds...
  • thermostat radio et chaudière WEISHAUPT WCT25

    Bonjour, j'ai une chaudière WEISHAUPT WTC 25 avec 1 sortie direct pour radiateur et 1 tée avec 1 régulateur mélangeur de plancher chauffant et commande a distance WCM-FS. après...
    RAPHAEL J.
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    RAPHAEL J.
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    Bonjour, après des essais j'ai mis P15 sur 0 et le thermostat ,coupe la chaudière mais dérègle E,Bus du planché chauffant donc problème non réglé
  • récepteur thermostat radio v2 ?

    Bonjour la led d'identification du récepteur ne s'allume pas quand je recherche le récepteur via mon iphone mais je récepteur fonctionne
    RAPHAEL J.
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    JACKY M.
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    Bonjour Raphael C'est normal le récepteur réagit avec le thermostat. Reprenez la vidéo d'installation ci jointe pour vous remémorer les étapes https://www.youtube.com/watch?v...
  • Platine de rue V600?

    Bonjour, j’ai un visiophone SOMFY V600 avec 2 écrans , j’ai un problème avec le son sur la platine extérieure qui ne fonctionne plus Le son marche de l'extérieur vers...
    RAPHAEL J.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors attendez, si Richy passe par ici il vous proposera peut-être un dépannage. Bonne journée !
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