Bonjour,
Depuis quelques semaines mon Visiophone V500 Connect ne sonne plus, seul l’appli Somfy Protect identifie l’appel à l’interphone.
J’ai vérifié les paramètres...
Bonjour Caroline,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Lorsque l’on appuie sur le bouton d’appel de la platine de rue, il n’y a pas de son émis si bien que l’on ne sait pas si l’appel a bien été pris en compte ou pas ! Le simple...