Gérard D.
Membre depuis le 25/03/2020
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Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Bonjour, En contact avec le service technique, après avoir d'abord désinstallé et réinstallé l'appli, ce qui n'avait pas résolu le problème, on nous a suggéré de désinstaller... -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Bonjour, Un grand merci pour votre prise en charge même si, pour le moment, vous ne voyez pas où se trouve le problème. Nous allons noter votre numéro pour vous signaler si le... -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Bonjour, Ce sont des contacts secs. Merci GD -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Bonjour, Avez-vous une piste pour nous permettre de résoudre le problème ? Cordialement, GD -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Bonjour, Merci pour la réponse. Programmation : oui, nous avons 6 thermostats connectés dans la maison avec des programmes qui fonctionnent très bien depuis bientôt 5 ans... -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Comment faut-il faire svp pour qu'un yellow puisse répondre au pb "dérogation manuelle instable " ? Merci. Gérard D. -
Thermostat V2 chauffe au-delà de la consigne
Bonjour la communauté, J’ai un thermostat connecté V2, et j’ai parfois remarqué qu’il se met en chauffe sans raison alors qu’il est sur une consigne par dérogation pour faire...Bonjour, J'ai apparemment le même problème que vous. Lorsque nous nous absentons pour la journée, en partant par exemple vers 11h45, nous baissons la température par... -
Pourquoi la dérogation manuelle est instable ?
Bonjour, Nous avons des radiateurs électriques commandés par thermostats connectés pour chaque radiateur, depuis 2020. Globalement, nous sommes très satisfaits du...Non pas d'anticipation de chauffe -
Impossible d'appairer la passerelle de thermostat connecté au serveur
Bonjour à tous. J'essaye de connecter la passerelle du thermostat connecté filaire Somfy V2 en utilisant l'application mais je reste systématiquement bloqué à l'étape...Bonjour, Je vous expliquais dans mon message précédent, très long en effet, que nous avions fini par appeler le numéro surtaxé, au bout de 8 jours sans réponse, pour résoudre... -
Impossible d'appairer la passerelle de thermostat connecté au serveur
Bonjour à tous. J'essaye de connecter la passerelle du thermostat connecté filaire Somfy V2 en utilisant l'application mais je reste systématiquement bloqué à l'étape...Bonjour, Sans réponse de votre part au bout de 3 jours, nous avons fini par appeler le numéro surtaxé. Nous en étions donc à l'appairage de 3 nouvelles passerelles (2 avaient...
![IMG_6861[1].JPG](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/94d942bc4e637241/img_6861_1__medium.jpg?3a08827 "IMG_6861[1].JPG")
