Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cédric C.

Membre depuis le 29/03/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra indoor inconnectable

    Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...
    Cédric C.
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    Bonsoir, après une énième tentative, j'ai réussi enfin a réinstaller la caméra. Comme je le disais plus haut, je pense que cela était due a la saturation du réseau vers les...
  • Caméra indoor inconnectable

    Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...
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    Merci, je pense que cela vient de la connexion au serveur somfy protect. J'attend le contact d'une personne de somfy mais rien pour l'instant. Le 02/04, toujours pas de...
  • Caméra indoor inconnectable

    Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...
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    Bonjour, J'ai effectué toutes les étapes concernant le dépannage et rien.
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