Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cédric C.

Membre depuis le 29/03/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra indoor inconnectable

    Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...
    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonsoir, après une énième tentative, j'ai réussi enfin a réinstaller la caméra. Comme je le disais plus haut, je pense que cela était due a la saturation du réseau vers les...
  • Caméra indoor inconnectable

    Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...
    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Merci, je pense que cela vient de la connexion au serveur somfy protect. J'attend le contact d'une personne de somfy mais rien pour l'instant. Le 02/04, toujours pas de...
  • Caméra indoor inconnectable

    Ma camera indoor n est plus connectée. La réinstallation ne fonctionne pas correctement non plus, la led bleu clignotant passe à blanc clignotant et l installation ne...
    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Cédric C.
    Cédric C.

    Cédric C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour, J'ai effectué toutes les étapes concernant le dépannage et rien.
Haut de page