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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

salim

Membre depuis le 29/03/2020

  • 3 questions posées
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  • Micro impulsion des volets

    Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide car depuis 3 semaines environ, j’ai des impulsions au niveau de mes volets roulant en rts, de manière sporadique et aléatoire...
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    Bonjour Il faut pas voir ou prendre les propos négativement contre vous mais contre la marque!!!! Je trouve que ce n’est pas normal d’avoir leurs matériels qui dysfonctionne...
  • Micro impulsion des volets

    Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide car depuis 3 semaines environ, j’ai des impulsions au niveau de mes volets roulant en rts, de manière sporadique et aléatoire...
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    Bonsoir Merci pour votre réponse mais c’est quoi exactement. Boutique pour la tahoma (celle-ci fonctionne très bien et a été correctement configurée). Les ouvertures de...
  • Micro impulsion des volets

    Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide car depuis 3 semaines environ, j’ai des impulsions au niveau de mes volets roulant en rts, de manière sporadique et aléatoire...
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    Bonsoir, J’ai déconnecté ma tahoma depuis 4/5 jours et malheureusement ce soir le volet de mon salon c’est ouvert de 10cm et une heure avant j’ai entendu une impulsion sur un...
  • Micro impulsion des volets

    Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide car depuis 3 semaines environ, j’ai des impulsions au niveau de mes volets roulant en rts, de manière sporadique et aléatoire...
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    Bonjour, je me permets de revenir vers vous pour une précision. Autre les micro impulsions des volets de manière aléatoire et à des heures différentes. J’ai aussi constaté à...
  • Micro impulsion des volets

    Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide car depuis 3 semaines environ, j’ai des impulsions au niveau de mes volets roulant en rts, de manière sporadique et aléatoire...
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    Merci pour votre retour
  • PAC Hitachi et Tahoma Switch

    Bonjour J’ai une PAC air air hitachi et le module atw tag 02. Malgré la mise à jour 1.10.0, je n’arrive pas à faire à connecter ma PAC avec ma tahoma switch. Cette version 1.10...
    Benjamin
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    Bonjour, Je viens d’installer récemment une pompe à chaleur hitachi avec 5 splits modèle Mokai. Pouvez svp me donner la référence d’un module compatible avec ma box tahoma...
  • Alarme extérieur se déclenche sans raison

    Bonsoir à tous, Je me permets de me rapprocher de vous afin d’obtenir une aide. En effet, mon alarme extérieur se déclenche seule, passage d’une grosse moto, une pluie forte...
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    Bonsoir, Je me permets de reposter une nouvelle fois ici concernant le déclenchement intempestif de la sirène extérieur. Ce que je redoutais est arrivé, un déclenchement...
  • Alarme extérieur se déclenche sans raison

    Bonsoir à tous, Je me permets de me rapprocher de vous afin d’obtenir une aide. En effet, mon alarme extérieur se déclenche seule, passage d’une grosse moto, une pluie forte...
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    Bonjour maud, Je me permets de revenir vers vous car je sais pas si ma demande a été prise en compte car un passage des camion de pompiers vient de déclencher une nouvelle fois...
  • Alarme extérieur se déclenche sans raison

    Bonsoir à tous, Je me permets de me rapprocher de vous afin d’obtenir une aide. En effet, mon alarme extérieur se déclenche seule, passage d’une grosse moto, une pluie forte...
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    Bonjour maud, Désolé pour la mauvaise information. Je vous joins une capitule d’écran de l’adresse que j’ai trouvé dans l’application. Cordialement
  • Alarme extérieur se déclenche sans raison

    Bonsoir à tous, Je me permets de me rapprocher de vous afin d’obtenir une aide. En effet, mon alarme extérieur se déclenche seule, passage d’une grosse moto, une pluie forte...
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    Bonsoir Maud, Voici l’adresse mac F8:81:1A:51:C3:0A Merci par avance Cordialement
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