Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

stephane C.

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  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème piles lecteur de badge + clavier serrure connectée ?

    Bonjour J’ai acheté un le lecteur de badge et clavier à code pour ouvrir ou fermer la serrure connectée. Tout les deux mois environ je dois changer les piles !! Est-ce normal...
    Gilles V.
    Gilles V.

    Gilles V.

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    Bonjour, Même problème pour moi, lecteur de badge sans clavier a code, les piles fonctionne environ 15 jours puis s'arrête. J'ai déjà changé les piles 3 fois même problème a...
  • Barillet long ?

    Bonjour, j'ai une serrure connectée mais le barillet et trop court, ma porte fait 90 mm d'épaisseur rosace compris. J'ai 55 mm extérieur 35mm intérieur J'aurais donc besoin d'un...
    stephane C.
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    Bonjour monsieur, Merci de votre retour. Effectivement j'ai acheté la serrure connectée d'occasion mais qui n'a "normalement" jamais été installé, le lecteur de badge a été...
  • Barillet long ?

    Bonjour, j'ai une serrure connectée mais le barillet et trop court, ma porte fait 90 mm d'épaisseur rosace compris. J'ai 55 mm extérieur 35mm intérieur J'aurais donc besoin d'un...
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    Bonjour, j'ai bien reçu le barillet long et cela fonctionne parfaitement, je vous en remercie. J'ai cependant un problème avec le lecteur de badge que j'ai installé dans la...
  • Barillet long ?

    Bonjour, j'ai une serrure connectée mais le barillet et trop court, ma porte fait 90 mm d'épaisseur rosace compris. J'ai 55 mm extérieur 35mm intérieur J'aurais donc besoin d'un...
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    Ok, merci, j'attends donc des nouvelles d'un Yellow's. Bonne journée
  • Barillet long ?

    Bonjour, j'ai une serrure connectée mais le barillet et trop court, ma porte fait 90 mm d'épaisseur rosace compris. J'ai 55 mm extérieur 35mm intérieur J'aurais donc besoin d'un...
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    Bonjour, et merci. voilà la photo du barillet. 55mm côté extérieur et 40mm intérieur ( 35mm inter devrait passer en retirant la rosace qui fait environ 8 mm). Cordialement
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