Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeff B.

Membre depuis le 06/04/2020

  • 1 question posée
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  • Camera ne se connecte plus

    Bonjour J’ai une camera Somfy indoor J’ai changé de box et impossible de la connecter. La lumière bleu clignote et la camera reconnaît le qr code mais ne se connecte pas au...
    Jeff B.
    Jeff B.

    Jeff B.

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    Consultations
    consultée 181 fois
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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jeff B.
    Date
    6 avril 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points
    Bonjour Jeff B. La led bleu clignotante indique que ta caméra est en attente d'installation. Voir lien ci après https://support.somfyprotect...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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