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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Yannick B.

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  • Code d'erreur E5

    Bonjour, Mon portail ne se ferme plus et me donne un code erreur E5. Il n'y a pourtant pas d'obstacle à la fermeture. De plus l'auto apprentissage se passe sans erreur mais au...
    Yannick B.
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    LOL je ne savais pas qu’il fallait donner l’âge du portail. L’installation a 07 ans.
  • Code d'erreur E5

    Bonjour, Mon portail ne se ferme plus et me donne un code erreur E5. Il n'y a pourtant pas d'obstacle à la fermeture. De plus l'auto apprentissage se passe sans erreur mais au...
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    2 moteurs Ixengo L.
  • Code d'erreur E5

    Bonjour, Mon portail ne se ferme plus et me donne un code erreur E5. Il n'y a pourtant pas d'obstacle à la fermeture. De plus l'auto apprentissage se passe sans erreur mais au...
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    Détection d’obstacle en fermeture mais il n’y a aucun obstacle.
  • Copier télécommande keygo io vers keygo RTS

    Bonjour, J'ai acheté une 3 ème télécommande Keygo mais c'est une RTS alors que mon autre télécommande est une Keygo io. Je n'arrive pas à copier cette dernière sur la nouvelle...
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    Merci pour votre aide, il ne me reste plus qu'à changer de télécommande.
  • Mon portail ne s'ouvre plus control box 3S io

    Bonjour. Mon portail ne s'ouvre plus depuis que j'ai voulu changer la vitesse de fermeture. Je n'ai pas de code d'erreur, il est bien alimenté. J'ai changé le programme P40...
    Yannick B.
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    Tout est ok, j'ai disjoncté et ré-enclenché, tout fonctionne. Merci.
  • Mon portail ne s'ouvre plus control box 3S io

    Bonjour. Mon portail ne s'ouvre plus depuis que j'ai voulu changer la vitesse de fermeture. Je n'ai pas de code d'erreur, il est bien alimenté. J'ai changé le programme P40...
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    J’ai essayé mais rien de mieux. J’ai l’impression qu’il s’est mis en sécurité. N’y a t il pas un moyen de faire une sorte de reset ?
  • Mon portail ne s'ouvre plus control box 3S io

    Bonjour. Mon portail ne s'ouvre plus depuis que j'ai voulu changer la vitesse de fermeture. Je n'ai pas de code d'erreur, il est bien alimenté. J'ai changé le programme P40...
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Les moteurs sont des Ixengo L. L'installation à un peu moins de 6 ans, réalisée par un professionnel.
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