Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jonathan M.

Membre depuis le 08/05/2020

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Problème de communication avec mes équipements ?

    Bonjour, depuis hier soir je ne peux plus activer l'alarme. J'ai eu le message " Problème de communication avec votre équipement ". L alarme devait s'actionner via une routine...
    Jonathan M.
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    Jonathan M.
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    Bonsoir, j'ai débranché ma box afin de la relancer et tout semble refonctionner.
  • Tahoma Points exclamation

    Bonjour, Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent. - De...
    Pascal D.
    Pascal D.

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    Jonathan M.
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    Bonjour J ai un point d exclamation qui ne veut pas partir sur un volet J ai réinitialise ma tahoma v2, je l'ai mise a un autre endroit, coupé le courant et rien n y fait...
  • point d'exclamation ! ?

    Bonjour J'ai depuis ce matin des points d'exclamation sur mes volets roulants IO. J'ai réinitialisé la tahoma v2 et cela ne fonctionne toujours pas. Lorsque je clique sur le...
    Jonathan M.
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    Merci Jean-Luc, je vais tenter de la déplacer a nouveau en espérant résoudre le problème même s'il a déjà été résolu en majeure partie grâce a vos conseils. Bonne soirée a vous
  • point d'exclamation ! ?

    Bonjour J'ai depuis ce matin des points d'exclamation sur mes volets roulants IO. J'ai réinitialisé la tahoma v2 et cela ne fonctionne toujours pas. Lorsque je clique sur le...
    Jonathan M.
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    Merci Jean Luc pour la réponse J ai déplacé la box les points d exclamation ont disparu sauf un. Je ne sais pas quoi faire pour rétablir la connexion.
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