Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Jonathan M.

Membre depuis le 08/05/2020

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de communication avec mes équipements ?

    Bonjour, depuis hier soir je ne peux plus activer l'alarme. J'ai eu le message " Problème de communication avec votre équipement ". L alarme devait s'actionner via une routine...
    Jonathan M.
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    Bonsoir, j'ai débranché ma box afin de la relancer et tout semble refonctionner.
  • Tahoma Points exclamation

    Bonjour, Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent. - De...
    Pascal D.
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    Jonathan M.
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    Bonjour J ai un point d exclamation qui ne veut pas partir sur un volet J ai réinitialise ma tahoma v2, je l'ai mise a un autre endroit, coupé le courant et rien n y fait...
  • point d'exclamation ! ?

    Bonjour J'ai depuis ce matin des points d'exclamation sur mes volets roulants IO. J'ai réinitialisé la tahoma v2 et cela ne fonctionne toujours pas. Lorsque je clique sur le...
    Jonathan M.
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    Merci Jean-Luc, je vais tenter de la déplacer a nouveau en espérant résoudre le problème même s'il a déjà été résolu en majeure partie grâce a vos conseils. Bonne soirée a vous
  • point d'exclamation ! ?

    Bonjour J'ai depuis ce matin des points d'exclamation sur mes volets roulants IO. J'ai réinitialisé la tahoma v2 et cela ne fonctionne toujours pas. Lorsque je clique sur le...
    Jonathan M.
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    Merci Jean Luc pour la réponse J ai déplacé la box les points d exclamation ont disparu sauf un. Je ne sais pas quoi faire pour rétablir la connexion.
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