Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Thomas P.

Membre depuis le 06/06/2020

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • IntelliTAG capricieux

    Bonjour, Depuis quelques temps, un IntelliTAG de mon installation détecte une ouverture qui n'a pourtant pas lieu et déclenche par conséquent la sirène. Le détecteur est...
    Thomas P.
    Thomas P.

    Thomas P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Thomas Si vous ne pouvez pas le réinstaller c'est qu'il est HS. S'il est toujours sous garantie (2ans pour un achat avant le 1er Janvier 2020, sinon c'est 5 ans)...
  • Changement de propriétaire Somfy Protect

    Bonjour, Je possède une installation Home Alarm composée de 2 utilisateurs que j'ai désignés propriétaires et de mon compte, propriétaire également. Ayant effectué...
    Thomas P.
    Thomas P.

    Thomas P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
Haut de page