Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de...
Bonjour,
Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de...
Bonjour Maud,
je viens de débrancher mon link et le voyant est resté allumé (voyant fixe) environ une grosse minute avant de s'éteindre.
J'ai bien été notifié dans l appli...
Bonjour,
Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de...
Bonjour Maud,
tout d abord, erci pour votre réponse rapide, je donne la bonne adresse MAC indiquée derrière la prise de mon link;
MAC BU011101A0041946
Mon smartphone me...
Bonjour,
Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de...
Bonjour à tous,
j ai un problème assez proche depuis qq mois.
Dès que j'ai une coupure de courant meme de qq minutes mon système ne fonctionne plus...pire il semble...
Bonjour,
Mon alarme a fonctionné parfaitement pendant 3 ans. il y a quelques jours je n'ai pas pu la désactiver avec l appli. seul le badge a fonctionné.
J'ai réinitialisé le...
Bonjour a tous,
le support téléphonique a trouvé la solution, j'ai refait l installation avec un autre smartphone et j'ai réussi à réinstaller mon link.
Avec un galaxy A10...
Bonjour,
Mon alarme a fonctionné parfaitement pendant 3 ans. il y a quelques jours je n'ai pas pu la désactiver avec l appli. seul le badge a fonctionné.
J'ai réinitialisé le...
Bonjour Maud,
malheureusement, j'ai tenté plusieurs fois la manip des 20s sans succès. je tombe en erreur dès la 1ere étape "Votre Link n'a pas pu être détecté....."
A...
Bonjour,
Mon alarme a fonctionné parfaitement pendant 3 ans. il y a quelques jours je n'ai pas pu la désactiver avec l appli. seul le badge a fonctionné.
J'ai réinitialisé le...
Bonjour,
j ai le meme souci pour reinstaller mon link (MAC BU011101A0041946 ) je n arrive plus a le faire reconnaitre de l appli Android, il bloque sur "connexion somfy cloud"...
Bonjour
Suite achat d'une caméra intérieure SOMFY, j'ai changé la configuration de mon réseau. L’installation de la centrale link bloque désormais systématiquement à l’étape de...
Bonsoir Maud,
j'ai finalement réussi à réinitialiser mon link et après avoir redéclarer tous mes intellitag tout refonctionne correctement depuis 4 jours.
Cordialement
Damien
Bonjour
Suite achat d'une caméra intérieure SOMFY, j'ai changé la configuration de mon réseau. L’installation de la centrale link bloque désormais systématiquement à l’étape de...
Bonjour a tous,
j ai le meme probleme depuis plusieurs semaines et je n'arrive pas a reconnecter mon link, il reste bloqué sur "connexion cloud somfy" et au bout de quelques...