Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Olivier V.

Membre depuis le 27/06/2020

  • 1 question posée
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  • Acces Tahoma et somfy protect impossible

    Bonjour, Depuis ce matin’ je n’ai plus accès à ma Tahoma by somfy et a somfy protect Merci, Bonne journée
    daniel G.
    daniel G.

    daniel G.

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    Olivier V.
    Olivier V.

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    Plus de connexion possible pour moi également. De l'information sur la page de connexion ca serait le minimum. On oublie trop souvent "le client" !
  • TaHoma clignote rouge

    Bonjour, ma tahoma clignote rouge depuis 2 jours, je ne sais ni pourquoi ni comment l arrêter; pour info elle ne possède pas de base sérénity. Pouvez vous m aider? Merci...
    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

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    Olivier V.
    Olivier V.

    Olivier V.

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    Bonsoir. Même symptôme....toujiurs rouge malgré reset et un accès à l'internet opérationnel. Mon code pin 1225-9604-7379 D'avance merci. Cordialement
  • Tahoma - Store IO

    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box en prévision de l'automatisation de futur volet roulant. Ayant une porte de garage RTS et un store+Led+eolis en IO j'ai appairé tout ca sur...
    Olivier V.
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    Bonjour, Cette manip, je l'ai fait des dizaines de fois !!! ça ne fonctionne pas plus aujourd'hui qu'il y a 10 jours.
  • Tahoma - Store IO

    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box en prévision de l'automatisation de futur volet roulant. Ayant une porte de garage RTS et un store+Led+eolis en IO j'ai appairé tout ca sur...
    Olivier V.
    Olivier V.

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    Olivier V.

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    Bonjour, Oui j'ai essayé de découvrir les équipements en mode sans télécommande, mais rien n'y fait !! Voici mon PIN : 1225-9604-7379 D'avance merci. Olivier
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