Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
suite à des lames qui bougent et un volet qui se bloque sans arrêt, je vais fixer des clips entre les lames et je voudrais en profiter pour remplacer les attaches...
Bonjour Laurent,
j'ai renvoyé les verrous ClikSur initialement commandés et j'ai pris à la place des verrous ClickOcto. Et à vide (sur un tube non monté) ça correspond. Mais...
Bonjour,
savez-vous s'il est possible de trouver la petite pièce en plastique qui reçoit l'axe (cf pièce que j'ai entouré sur la photo). Désolé je ne connais pas sa...
Bonjour,
suite à des lames qui bougent et un volet qui se bloque sans arrêt, je vais fixer des clips entre les lames et je voudrais en profiter pour remplacer les attaches...
Bonjour Quentin,
merci pour le retour mais je viens de recevoir ces verrous et à moins que je n'ai rien compris, ce n'est pas si simple. Au niveau du système d'attache rapide...
Peut-on comme sur le détecteur de fumée pour Home Alarm, One et One+ en cas de déclenchement immédiatement arrêter la sirène depuis l’application sur le détecteur de fumée IO...
Bonjour,
je me posais la même question suite à plusieurs fausses alertes.
Donc si on est absent (vacances) et que ça sonne, aucun moyen de l'arrêter à distance.
C'est...
Bonjour,
Je souhaite associer des DM radio 180° Optex WXI-RAM à une Alarme Protexial. Ce choix m’est imposé par la configuration extérieure de la maison et compte tenu des...
Bonsoir,
Une dernière question Le montage avec ce capteur OPTEX est-il situé en extérieur ? La doc indique que l’émetteur est pour un usage intérieur uniquement.
Bonjour,
est-il possible d'associer l'émetteur universel Somfy (ref 1875083) sur les détecteurs OPTEX ?
Notamment le FTN-R-PT (détection rideau) ?
L'un de vous a t-il déjà...
Bonsoir,
Merci Thomas pour la confirmation. Par contre, est-ce bien compatible avec Protexiom ?
Dans la doc il est aussi indiqué usage intérieur uniquement. S'il est intégré...
Bonjour,
Je souhaite associer des DM radio 180° Optex WXI-RAM à une Alarme Protexial. Ce choix m’est imposé par la configuration extérieure de la maison et compte tenu des...
Bonjour,
Je souhaite associer des DM radio 180° Optex WXI-RAM à une Alarme Protexial. Ce choix m’est imposé par la configuration extérieure de la maison et compte tenu des...
Bonjour,je suis intéressé par ce type de montage pour m'ouvrir des possibilités au niveau des détecteurs extérieurs. Avez-vous réussi ce montage ?
Est-il fiable et fonctionnel...
Bonjour, je souhaiterai avoir votre avis sur ma solution alarme.
Je viens d'acheter une protexiom ultimate GSM, muni donc d'un DO et de 2 DM. j'ai acheté un détecteur extérieur...
Protexial ne se fait plus normalement. Maintenant c'est la Home Keeper qui la remplace. Et effectivement en terme de prix, on change de dimension. J'ai eu l'occasion de faire 2...
Bonjour, je souhaiterai avoir votre avis sur ma solution alarme.
Je viens d'acheter une protexiom ultimate GSM, muni donc d'un DO et de 2 DM. j'ai acheté un détecteur extérieur...
OK, merci Michael pour le retour sur le double face. Ca me rassure car je n'ai pas trop envie de faire des trous dans ma porte d'entrée. Et plus globalement, êtes-vous satisfait...