Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas

Membre depuis le 03/07/2020

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Configuration Ixengo L 3S et box Tahoma ?

    Je souhaite apporter mon retour d'expérience pour ceux et celles qui, comme moi, veulent raccorder leur motorisation de portail IXENGO L 3S IO sur leur box TAHOMA. Pour ma part...
    Don J.
    Don J.

    Don J.

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    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Bonjour, Je viens apporter ma pierre à l'édifice avec une version qui ne nécessite pas d'effacer les télécommandes. Sur la Control Box du portail, maintenez "PROG" pendant...
  • Compte tahoma bloqué

    Bonjour, Mon compte d'accès à la Tahoma est bloqué. Voici le PIN: 0220-0848-5836 J'imagine que c'est bloqué car j'ai trop de requête d'API externe. Cela me parait quand...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Bonjour Thomas, Oui c'est débloqué, merci. Cela ne résout malheureusement pas le problème de fond. @Marc-Antoine Jusqu'à il y a 48h, c'était sur Eedomus que j'étais. J'ai...
  • transfert de compte box tahoma

    Bonjour, J'ai acheté une box Tahoma d'occasion il y a un mois. L'ancien propriétaire me dit qu'elle avait été enregistré au nom de son locataire avec lequel la séparation a été...
    Nicolas
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    Merci Thomas
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