Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Bernard M.

Membre depuis le 03/07/2020

  • 2 questions posées
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  • alarme s'active toute seule

    Bonjour, Alarme Protexiom acheté en 2014 et avec module RTC Mon alarme s'active toute seule 2 à 3 minutes après mise en route . info journal detecteur de movement En...
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    Bonjour Jean-Luc Merci pour votre réponse ,je vais faire l'essai et vous informer Cordialement
  • orage module RTC?

    Bonjour Je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM acheté en 2014 Je suis très satisfais du fonctionnement mais cette semaine la foudre a tapée sur notre ligne téléphone Donc...
    Bernard M.
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    Bonjour Ok après investigation réparation faite : Sur la platine les résistances derrière la prise RJ11 étaient HS. Si la réparation aurait été impossible la solution est...
  • orage module RTC?

    Bonjour Je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM acheté en 2014 Je suis très satisfais du fonctionnement mais cette semaine la foudre a tapée sur notre ligne téléphone Donc...
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    Bonjour Jean-Luc merci pour votre réponse rapide mais SOMFY doit pendant 10 ans après la dernière vente du modèle fournir les pièces détachées. Donc j'attends une réponse du...
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