Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Elisabeth F.

Code postal:
31100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 07/07/2020

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • détecteur mouvement défaillant ?

    Bonjour, Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles". J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb J'ai...
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Tout fonctionne à nouveau. Je vous remercie Cordialement
  • détecteur mouvement défaillant ?

    Bonjour, Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles". J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb J'ai...
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Lorsque je saisis directement l'adresse IP j'ai le message "délai d'attente dépassé" et je n'accède jamais à la page. Lorsque je passe par l'adresse "https://www.alarmesomfy...
  • détecteur mouvement défaillant ?

    Bonjour, Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles". J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb J'ai...
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Vous avez bien compris, j'ai 2 Pb. J'ai oublié de préciser que j'ai reçu un message de la centrale mentionnant qu'elle avait perdu la liaison avec le détecteur, c'est pour...
  • Bip recurrent et DM défectueux

    Bonjour J'ai supprimé le DM et le bip a enfin cessé: quelles sont les conditions pour faire changer ce DM ? Cordialement Elisabeth PS: Je n'ai pas trouvé comment...
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

    Elisabeth F.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Code postal:
    31100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Le matériel a moins de cinq ans et je l'ai acheté chez Castorama: comment et auprès de qui dois-je solliciter le remplacement ? Cordialement
Haut de page