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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elisabeth F.

Membre depuis le 07/07/2020

  • 3 questions posées
  • 4 réponses
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  • détecteur mouvement défaillant ?

    Bonjour, Bien que j'ai changé les piles deux fois je continue de recevoir le message "Pb piles". J'ai interverti les 2 détecteurs que j'ai installé, toujours le même Pb J'ai...
    Elisabeth F.
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    Bonjour Tout fonctionne à nouveau. Je vous remercie Cordialement
  • Bip recurrent et DM défectueux

    Bonjour J'ai supprimé le DM et le bip a enfin cessé: quelles sont les conditions pour faire changer ce DM ? Cordialement Elisabeth PS: Je n'ai pas trouvé comment...
    Elisabeth F.
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    Bonjour Elisabeth, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
  • Bip récurrent

    Bonjour Bien que j'ai changé les piles du transmetteur, et que l'alarme soit OFF, un bip retentit régulièrement (toute la journée, toutes les 5 mn, un seul bip) J'ai repéré...
    Elisabeth F.
    Elisabeth F.

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    Bonjour, Commencez par supprimer ce DM du système pour vérifier si les bips persistent. S'ils s'arrêtent, on procédera à des recherches. Bonne journée
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