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Pierre A.

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  • 3 questions posées
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  • Connexion thermostat connecté chaudière elm leblanc

    Bonjour, J'ai une chaudière au gaz elm Leblanc acleis nhlm24 5h. Je souhaite acheter le thermostat connecté (je n'ai pas de thermostat pour le moment) Cependant, sur la...
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    Genial , merci pour la réponse
  • Nom de sous domaine incorrect, que faire ?

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Bonjour, En passant par https:///xxx.alarmsomfy.eu l'accès au compte utilisateur est impossible alors que ça marche avec le compte administrateur fonctionne bien. Toujours la...
  • Nom de sous domaine incorrect, que faire ?

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Bonjour, En fait ce que je voulais dire c'est juste que mon compte utilisateur ne fonctionne pas à distance. Ne fonctionne que le compte installateur. Et peu importe le...
  • Nom de sous domaine incorrect, que faire ?

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Bonjour, Merci pour vos retours. J'ai fait la mise à jour comme demandé. Alors ça y est je peux me connecter à distance avec le compte installateur. Par contre ça ne...
  • Nom de sous domaine incorrect, que faire ?

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Bonjour, tjs le même message d'erreur. Pourtant j'arrive bien à me connecter en direct en installateur ou utilisateur donc mes codes sont bons :(
  • Nom de sous domaine incorrect, que faire ?

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    C'est coché et sauvegardé. Pour la box c'est une bbox bouygues fibre
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    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Bonjour, voilà la config en pj. Merci!
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    Je viens de tester la mise à jour serveur, ça marche tjs pas :( Merci quand même...
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    Bonjour Thomas, j'ai tout ouvert sur ma box. ensuite quand je teste l'accès, ca me mets "les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" pourtant j'utilise le code...
  • Nom de sous domaine incorrect, que faire ?

    Bonjour Je n arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le...
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    Super, merci pour votre aide, je vais tester ca ce week end alors ! je vous tiens au courant
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