Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après installation de la motorisation de portail citée , je souhaite éclairer mon allée composée de 8 bornes .
Mes bornes peuvent accueillir des ampoules E27...
Merci EA J.,
j'ai compris que tu as acheté le relais mentionné mais que ton cablage ne fonctionnait pas (il y a 3 mois) mais .... super que ça fonctionne. Pourrais-tu me dire...
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle télécommande Keygo IO pour mon portail.
La mémorisation sur la CTRL BOX IO c'est faite sans problème.
Par contre, lorsqu'on actionne la...
Bonjour,
toujours pas de réponse:dommage car moi aussi une télécommande a arrété de fonctionner et impossible de la réactiver. J'ai une A et une C.
Courage, on va espérer...
Bonjour,
Après installation de la motorisation de portail citée , je souhaite éclairer mon allée composée de 8 bornes .
Mes bornes peuvent accueillir des ampoules E27...
Bonjour, Quel référence de clavier radio (sans fil) à code faut il acheter pour qu’il soit compatible avec un automatisme de portail Somfy CRTL BOX 3s INVISIO RTS
Merci,
Bonjour,
quelle est la différence entre le keypad RTS 2 Ref 1870916 et le keypad RTS 2 Ref 1870917 (si ce n'est que le 1870917 est Pro), cela veut dire quoi en terme de...
Bonjour,
J'ai un control box 3s io équipée de deux télécommandes keygo io qui marchent très bien .
J'ai acheté une troisième télécommande Key go io, j'ai tenté de copier...
Bonjour Audrey,
votre problème de télécommande est-il résolu ? J'ai chez moi depuis 3 semaines une motorisation avec Controle BOS 3S IO comme vous, qui m'a été fourni avec 2...
Bonjour, sur la documentation de la Box 3S io il est bien précisé que cette sortie est un contact sec, mais il est indiqué
également 24V 2A max Est-ce vraiment un contact sec...
Bonjour,
je cherche aussi à comprendre ces 2 bornes car la doc dit sortie contact auxiliaire Contact SEC 24V pour les bornes 7 et 8 . La doc dit aussi de mettre le paramètre...
Bonjour,voila j'ai une motorisation de portail exavia 500 et j'ai installer l'eclairage sur la borne
tout fonctionne correctement mais lautre jour je me suis apercu que mon...
Merci Le Coyote, mais ton info ne provient pas du forum Somfy qui ne fournit aucune réponse à ce sujet. la preuve sur ce fil, mais aussi sur celui là : https://forum.somfy...
Bonjour,
Mon portail motorisé (control box 3S io) se trouve à une distance ne me permettant pas de voir s'il est fermé ou ouvert. J'aimerais avoir un témoin lumineux au niveau...
Bonjour, je reviens vers vous pour savoir si vous avez trouvé la solution, car mon portail avec la box 3s io est fraichement posé et je veux aussi une lampe témoin.
Est-ce que...
Bonjour,voila j'ai une motorisation de portail exavia 500 et j'ai installer l'eclairage sur la borne
tout fonctionne correctement mais lautre jour je me suis apercu que mon...
Bonjour,
j'ai la même question sur ce relias, mais pourquoi il n'y a jamais la réponse ? Les questions à ce fameux relais restent toutes sans réponse des techniciens...