Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

mickael P.

Membre depuis le 25/07/2020

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Camera indisponible ?

    Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Par contre je trouve pas comment on met le sujet en [Résolu]...
  • Camera indisponible ?

    Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Bonjour, Je reviens pour clôturer ma demande et donné les infos. D'abord merci à Jacky pour ses 1eres réponses et les 1eres analyses à faire. Bien vérifier votre protocole (...
  • Camera indisponible ?

    Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Merci Pierre pour ces réponses. Comment puis je contacter l’assistance somfy ? Mes caméras datent de 2019, je ne sais pas si je peux...
  • Camera indisponible ?

    Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Bonjour, en PJ on voit bien quel protocole j'utilise, le taux d'occupation de la BP, et le débit de mes 2 caméras. D'autres suggestions ? je rappelle que j'ai fait un test...
  • Camera indisponible ?

    Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Merci de votre retour mais je n'ai pas compris votre réponse. Oui mes caméras n'ont pas changé de protocole, ni de place. Je suis bien en wifi 4, j'en ai une au dessus de...
  • declenchement Indoor Camera mode nuit

    Bonjour, j'ai un petit appartement avec 2 camera Somfy Indoor Camera. chaque été la même rengaine. les moustiques arrivent, les mouches aussi et mon alarme qui se...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Bonjour merci pour votre retour. Votre explication est très clair merci. mais ne correspond pas à la fiche du produit ou se que disent les vendeurs. « Détection...
  • declenchement Indoor Camera mode nuit

    Bonjour, j'ai un petit appartement avec 2 camera Somfy Indoor Camera. chaque été la même rengaine. les moustiques arrivent, les mouches aussi et mon alarme qui se...
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    mickael P.
    mickael P.

    mickael P.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    bonjour, c'est une boutade ou vous êtes sérieux...
Haut de page