Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Brahim B.

Membre depuis le 27/07/2020

  • 3 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Supprimer link

    Bonjour, j’ai tout essayé à chaque fois recommencer j ai installé mon SOMFY HOME alarme pour la 1ere fois impeccable suite a une changement de box Depuis plus moyen de...
    Brahim B.
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    FAQ Somfy Protect : Comment réinitialiser le Link Somfy Protect ? Si l’installation du Link se solde toujours par un échec de connexion au serveur ou au cloud Somfy, il vous...
  • Mise à zéro link

    Bonjour j ai installé mon SOMFY HOME alarme pour la 1ere fois impeccable suite a une changement de box Depuis plus moyen de réinstaller le link erreur inattendue Faudrait...
    Brahim B.
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    Bonsoir Brahim Ci joint le lien vers les fiches de dépannage. Suivez celle qui correspond au changement de Wifi https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/201144349
  • Supprimer link d’un compte

    Bonjour pouvez-vous supprimer Link adresse Mac BU011100B7E1 merci
    Brahim B.
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    Merci pour votre aide j’ai tout installé en suivant les instructions
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